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이용수
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형 및 가설 설정
Ⅳ. 실증분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract
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The Effect of Customer Value, Environment and Customer Satisfaction on the Customer Loyalty in Internet Shopping
경영경제연구
2010 .08
인터넷쇼핑몰의 지각요인 특성이 고객만족과 고객신뢰에 미치는 영향에 관한 연구
경영논총
2002 .12
인터넷 종합쇼핑몰과 전문쇼핑몰에서의 고객애호도 형성과정에 관한 연구
Information Systems Review
2006 .01
소비자의 관계효익이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 식품 인터넷쇼핑몰을 중심으로
한국경영학회 융합학술대회
2017 .08
인터넷 쇼핑몰 사이트의 설계요인과 만족 및 충성도 간의 관계
인터넷전자상거래연구
2008 .06
인터넷 쇼핑몰에 대한 이용고객의 충성도와 불평행동과의 관계
대한경영학회 학술발표대회 발표논문집
2005 .08
인터넷 쇼핑몰에 대한 이용고객의 충성도와 불평행동과의 관계
대한경영학회지
2006 .06
상품가치, 서비스품질, 쇼핑몰이미지가 고객만족 및 애호도에 미치는 영향
대한경영학회지
2004 .06
인터넷뱅킹에서 고객 충성도에 영향을 미치는 변인에 대한 분석
경영교육연구
2012 .04
인터넷 쇼핑몰의 특성이 고객만족에 미치는 영향
문화산업연구
2004 .12
인터넷쇼핑몰의 서비스 품질요인이 서비스가치, 고객만족과 고객행동에 미치는 영향
서비스경영학회지
2008 .12
인터넷 쇼핑몰 구매결정요인이 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구
국제회계연구
2006 .08
인터넷쇼핑몰에서 관계지향성 요인이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향
Journal of Information Technology Applications & Management
2007 .06
중국 농촌 인터넷 쇼핑몰 이용고객의 지각된 서비스품질이 관계품질 및 고객충성도에 미치는 영향: 하북성(河北省) 농촌을 대상으로
중국연구
2017 .01
인터넷 쇼핑몰 사이트의 충성도에 영향을 미치는 요인에 관한 한중 연구
한국경영학회 융합학술대회
2008 .08
인터넷 쇼핑몰에서의 고객만족 및 신뢰와 고객충성도 간의 관계에 대한 전환이득의 조절역할
한국경영과학회지
2003 .12
항공사 고객 충성도 영향요인 연구
경영교육연구
2005 .03
인터넷 쇼핑몰의 성장요인 분석
연세경영연구
2010 .07
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