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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
서갑성 (조선대학교) 장기영 (조선대학교)
저널정보
한국통상정보학회 통상정보연구 통상정보연구 제9권 제4호
발행연도
2007.12
수록면
91 - 104 (14page)

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The recent stabilization of the Internet is now driving every aspect of life into an Internet presence. In the coming years, the Internet will see growth in numbers unlike the world has ever seen.
The subject of this study is the Research Study on the Products Purchase Type of On-line Shopping Mall Buyer. Also, this paper is to examine the relations between customer satisfaction and intensity of repurchase intention and complaining behavior in on-line context.
On-line shopping customer depths interview it led and the online afternotes trust evaluation dimension was discovered the of useful characteristic, intention characteristic, exaggerating characteristic and on-line afternotes with or without.
From these results, this paper suggests effective marketing strategy to the marketer who plans to run on-line shopping mall in the near future and also to the marketer who plans to sell products through the on-line shopping mall.
#Internet #On-line shopping mall #Products purchase #Customer satisfaction

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 연구
Ⅲ. 온라인 쇼핑몰 개인구매자의 구매사례
Ⅳ. 결론
참고문헌

참고문헌 (26)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - / 1999 / 인터넷상의 정보서비스 품질요인이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 29 ~ 53 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - / 2001 / 인터넷 상에서 제공되는 정보서비스 평가를 위한 평가속성 규명에 관한 탐색적 연구 4 (1) : 147 ~ 158 google schola 3. [학술지(정기간행물)] - / 2007 / 인터넷 쇼핑몰 고객의 이용만족도가 재구매의도 및 불평행동에 미치는 영향 8 (2) : 87 ~ 107 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - / 2001 / 가상시장에서의 소비자 재구매의도에 관한 연구 3 (1) : 30 ~ 47 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - / 1998 / 전자상거래의 소비자 구매행대 분석에 관한 연구 9 : 134 ~ 150 google schola

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