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최재성 (연세대학교) 조미형 (한국농촌경제연구원) 장용석 (엘림노인전문요양원) 이상우 (연세대학교) 최영광 (한국장애인복지관협회) 한은영 (연세대학교) 민준호 (고양시원당종합사회복지관)
저널정보
한국사회복지행정학회 한국사회복지행정학 한국사회복지행정학 제14권 제4호 (통권37호)
발행연도
2012.11
수록면
333 - 361 (29page)

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본 연구의 목적은 ‘활동기준원가분석’(Activity-Based Costing: ABC)방법을 사용하여 사회복지기관의 서비스 원가분석이다. 구체적으로 장애인종합복지관 재활서비스 영역 프로그램들의 원가를 분석하고 정책함의를 제시하였다. 이를 위해 전국 장애인복지관 138개소 중 33개소를 대상으로, "2009년도 세입·세출 결산서"와 "사업실적보고서", 장애인복지관 편람 자료를 토대로 원가분석에 필요한 정보를 추가적으로 수집하여 분석하였다. 분석방법으로 각 기관별로 표준화된 사업영역별 총 원가를 먼저 계산하고, 프로그램별 업무비중, 중요도, 난이도의 가중치를 적용하여 단위원가를 산정하였다. 분석결과 장애인복지관 33개소 연간 평균세입은 19억원 수준이며, 이 가운데 정부보조금이 69.7% 사업수입이 15.2%를 차지하는 것으로 나타났다. 또한 진단관련 서비스의 원가는 상대적으로 높게 나타나고 직업훈련관련 원가는 낮게 나타나는 경향을 보였다. 더하여서 통합교육 및 지원, 방과후활동등은 장애인복지관간 원가의 편차가 심하게 발견되어 표준화의 필요성을 제기하는 것으로 파악되었다. 연구결과는 장애인복지관 서비스 포트폴리오 구성, 신규 사업 기획, 사업개편 등에 활용될 수 있고, 이용료 부과시 참고기준으로 사용될 수 있을 것이다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

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