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활동기준원가계산제도의 호텔기업적용에 관한 연구
호텔경영학연구
1994 .02
제조환경의 변화와 품질원가 행태에 관한 실증연구
한국산업경제학회 정기학술발표대회 초록집
2011 .05
호텔기업의 서비스 품질 평가 요인 개발에 관한 신접근방법 (1) : 서울지역 특1급호텔을 중심으로
호텔경영학연구
1996 .08
품질원가시스템의 도입운영 실태에 관한 사례연구 : ISO9001 인증 상장 제조기업 D사의 사례
관리회계연구
2006 .12
호텔 서비스 품질에 대한 소비자의 평가에 관한 연구
호텔경영학연구
1995 .02
호텔 식음료 원가관리의 효율적인 활용에 관한 연구
관광식음료경영연구
1997 .01
호텔 서비스품질 평가모델에 관한 실증적 연구
호텔경영학연구
1998 .02
호텔기업의 전사적 품질경영을 위한 모형 설정
호텔경영학연구
1993 .02
호텔 서비스관리에 따른 품질 접근
Culinary Science & Hospitality Research
2000 .12
서비스품질 분석모형의 개발
경영논집
1997 .06
조직간 기능성 분석 및 원가관리 도입에 대한 상황요인들의 영향
한국경영교육학회 학술발표대회논문집
2010 .06
호텔기업의 정보시스템 활용수준이 서비스품질에 미치는 영향
한국서비스경영학회 학술대회
2005 .05
호텔 식음료 원가의 효율적 관리에 관한 연구 : SW 호텔 중심으로
관광개발논총
1997 .12
호텔 서비스품질과 재 방문 의도에 관한 연구
관광식음료경영연구
2000 .01
호텔기업의 서비스품질 관리시스템 도입방안 : 개념적 모형개발 및 도입단계를 중심으로
관광개발논총
1995 .12
제조환경의 변화와 품질원가 행태에 관한 실증연구
산업경제연구
2012 .02
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