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민간경비원의 내부마케팅 구성요인이 고객지향성에 미치는 영향: 직무만족과 조직몰입의 매개 효과를 중심으로
한국경찰연구
2015 .01
저비용항공사의 내부마케팅이 항공승무원의 직무만족과 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향
관광연구저널
2018 .08
내부마케팅이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 실증연구
전문경영인연구
2018 .01
호텔기업 종사원의 내부 서비스환경 지각이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향
호텔경영학연구
2008 .08
비 재귀모델을 이용한 외식기업 종사원의 고객지향성, 직무만족, 조직몰입의 인과관계 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2013 .03
관광호텔 내부마케팅에 대한 내부고객만족이 내부고객 직무만족에 미치는 영향
호텔관광연구
2007 .12
호텔의 서비스지향성이 종업원의 고객지향성, 직무몰입, 직무만족과 고객만족에 미치는 영향 : 자기효능감의 조절효과
한국경영교육학회 학술발표대회논문집
2011 .06
대학의 내부마케팅과 조직성과 간의 구조적 관계 연구
지역과 세계
2014 .01
호텔의 서비스 품질과 고객지향성에 미치는 인터널마케팅의 영향에 관한 연구
호텔관광연구
2002 .12
호텔의 내부마케팅 요인이 직무만족과 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향 : 서울 시내 특 1급 호텔 종사원을 중심으로
관광레저연구
2012 .02
내부마케팅이 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
호텔경영학연구
2008 .06
호텔종사원의 셀프리더십이 직무만족, 고객지향성에 미치는영향 관계 연구 : 조직몰입의 조절효과를 중심으로
Culinary Science & Hospitality Research
2011 .03
호텔기업의 내부마케팅이 직무만족과 고객만족에 미치는 영향 : 설악산권 관광호텔을 중심으로
호텔관광연구
2003 .12
내부마케팅, 조직신뢰, 직무만족, 조직성과간의 관계 연구: 제조업을 대상으로
산업혁신연구
2011 .01
대학 행정직원의 직무만족 조직몰입 고객지향성 간의 관련성 연구 : 조직몰입의 매개효과를 중심으로
대한경영학회지
2010 .06
호텔종사원의 직무만족과 고객지향성에 관한 연구
관광연구저널
2007 .03
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