해외기업에 인수된 한국인 종업원들의 직무만족에 관한 연구

박용석; 류기현

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자료유형: 학술저널

저자정보: 박용석 류기현

저널정보: 한국경영학회 경영학연구 경영학연구 제37권 제3호

발행연도: 2008.6

수록면: 537 - 560 (24page)

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본 연구는 해외 다국적 기업에 의한 국내기업의 인수에 따른 한국 종업원들의 직무만족에 관하여 실증적으로 검증해 본다. 국적이 다른 기업 간 발생하는 국제적 인수의 경우 인수된 기업의 종업원들은 많은 변화를 겪게 된다. 본 연구는 국제적 인수/합병에 따라 인수된 한국기업의 종업원들이 겪게 되는 심리적/현상적 요인들을 구분하여 직무만족도에 미치는 영향을 분석하였다. 따라서 아시아 외환위기 이후 급격한 국제적 인수/합병을 경험한 한국기업에 속했던 종업원들의 충격을 이해할 수 있는 기회가 될 것이다. 본 연구에서는 국제적 인수로 인하여 발생할 수 있는 조직 내 문화적 변화의 인지와 종업원과 회사 간 정체성의 변화를 심리적 변화요인으로 파악하였으며, 한국기업들이 외국기업에 인수된 이후 발생한 보직이동, 구조조정을 직무만족에 영향을 줄 수 있는 현상적 요인으로 파악하였다. 그리고 이러한 요인들이 종업원들이 느끼는 인수 후 직무만족에 미치는 영향을 분석하였다. 국제적 인수를 당한 15개 기업에서 일하고 있는 종업원들이 작성한 513개의 설문지를 통한 분석에 따르면 국제적 인수이후 발생한 구조조정의 여부와 조직에 대한 정체성의 변화는 직무만족에 유의한 영향을 야기하는 주요 원인이 되는 것으로 나타났다. 그러나 해외기업에 인수된 한국종업원들은 구조조정이나 보직변경과 같은 현상적 요인과 비교해 볼 때, 조직문화의 변화와 정체성 변화등의 심리적 요인에 의해 더욱 영향을 받는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 기존의 연구에서 밝혀지지 않는 흥미로운 연구결과이며, 이에 관련한 해외기업에 인수/합병된 후에 느낀 종업원들의 직무만족에 관한 변화에 관한 설명이 논문 마지막 부분에서 토론되었다.

Since the financial crisis of 1997, international acquisitions by foreign firms for the purpose of restructuring financially distressed Korean firms have grown steadily. Despite this trend, empirical studies on cross-border M&As in Korea are insufficient compared to those in the U.S., Europe, or Japan. One of the significant factors affecting successful integration after acquisitions is an effective human resource management (HRM). Believing that integration after acquisitions influences firm performance through employee`s cooperative behaviors, post merger integration (PMI) research focusing on employees seems meaningful. If employees do not have the cooperative will and intention to accomplish assignments, the integration synergies cannot be expected even if the employees have the ability and competence to do the work. This implies that a negative change in employees` job satisfaction during the PMI needs to be properly and carefully managed for the positive results after the acquisition. Previous research on HRM related to international acquisitions overlooked the psychological factors that employees may experience. In addition, a comparative analysis between the phenomenal and psychological factors after international acquisitions affecting Korean employees` job satisfaction has not been examined before. We need to understand how different factors such as cultural difference and restructuring efforts affect employees` job satisfaction after the international acquisition. Accordingly, we categorized the change of organizational culture and identity as the psychological factors, and the change of organizational replacement and restructuring as the phenomenal factors that may affect job satisfaction. We compared the influence of these factors on employees` job satisfaction. 513 survey questionnaires were responded by employees who were working for 15 different firms that had been internationally acquired. An interesting result that was not shown in the previous research was found. A change in identity and culture after the international acquisition was shown to be a more important factor that affected employees` job satisfaction than the phenomenal factors such as restructuring or job rotation. The result might reflect only the Korean-specific context but mandates a careful management of psychological factors of Korean employees after cross-border acquisitions. Managerial issues are discussed and further research focusing on employee`s psychological changes is recommended at the end.

#and psychological factors of employees #Cross-border M& #As #job satisfaction #국제적 인수/합병 #심리적/현상적 요인 #직무만족

참고문헌 (97)

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2. [학술지(정기간행물)] - 김주엽 / 2004 / 조직문화연구에 대한 비판적 검토 / 인적자원개발연구 6 (1) : 123 ~ 143

3. [학술지(정기간행물)] - 김진희 / 2004 / 인적자원 관리 시스템과 지식역량과의 관계에 대한 실증연구:제도내재화 및 냉소적 분위기의 매개효과 / 인사관리연구 28 (2) : 131 ~ 169

4. [학술지(정기간행물)] - 김희철 / 2005 / 분배 및 절차공정성의 차별적 효과와 상호작용공정성의 조절효과 / 조직과 인사관리연구 29 (3) : 71 ~ 97

5. [학술지(정기간행물)] - 김옥경 / 2002 / 호텔기업의 서비스지향성에 관한 연구 / 관광정보연구 12 : 39 ~ 64

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