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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
고종욱 (안양대학교) 김영인 (단국대학교) 이병관 (단국대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제24권 제1호 (인문사회과학 편)
발행연도
2015.2
수록면
839 - 853 (15page)

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The purpose of this study is to invest how to influence the parent trust, willing to pay more and re-enrollment intention through the service performance of Taekwondo Gym. The subjects are parents of Taekwondo practitioners, there are 426 samples for analyzing in final analysis. The statistic method for the hypothesis were CFA(Confirmatory Factor Analysis) and SEM(Structural Equation Model) by using AMOS. The results are as belows. First of all, the essential service performance and additional service performance have a positive effect on parents trust. Secondly, the essential service performance and additional service performance have a positive effect on willing to pay more. Thirdly, the only essential service performance of Taekwondo Gym has a positive effect on re-enrollment intention. Fourth, the parents trust of Taekwondo practitioners has a positive effect on re-enrollment intention.
#trust #willing to pay more #re-enrollment intention #service performance

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (38)

참고문헌 신청
강경도 / 2011 / 태권도장 마케팅믹스 요인이 만족, 신뢰, 고객애호도에 미치는 영향 google schola 권수현 / 2014 / 태권도장 경영활성화를 위한 서비스품질이 고객만족 및 소비행동에 미치는 영향 / 국기원 태권도연구 5(2):39~52 dbpia 권유홍 / 2002 / 주제공원 서비스 질이 방문자 만족 및 행동의도에 미치는 영향 / 관광학연구 26(1):219~236 dbpia 권혁중 / 2009 / 태권도장 관계마케팅 실행요인이 고객만족, 관계품질 및 고객충성도에 미치는 영향 google schola 길은지 / 2012 / 기업교육이 직무만족, 자기효능감, 고객지향성 및 서비스 성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 국내 K금융기관 콜센터를 중심으로 google schola

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