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유언군 (제주대학교) 이동철 (제주대학교)
저널정보
한국지능정보시스템학회 한국지능정보시스템학회 학술대회논문집 한국지능정보시스템학회 2015년 춘계공동학술대회
발행연도
2015.5
수록면
63 - 70 (8page)

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최근 인터넷 중심 시대의 도래에 따라 PC와 스마트 폰 사용이 일반화되면서 인터넷을 통해 물품을 구매하는 사람들이 급증하고 있다. 이러한 풍조는 면세점을 통해서도 나타나고 있으며 특히 인터넷 면세점에 대한 사람들의 관심이 높아지고 있다. 따라서 인터넷 면세점 이용객의 성향을 파악하여 구매를 유도할 수 있는 온라인 서비스 개발이 필요하다.
본 연구에서는 온라인 서비스 품질이 소비자 인터넷 면세점 수용의도에 미치는 영향에 대한 연구를 진행하고자 한다. 특히 소비자의 개인성향을 조절 변수로 사용하여 조절 변수의 효과를 확인한다.
#수용의도 #인터넷 면세점 #서비스 품질 #온라인 소비자 #소비자 성향

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행 연구
Ⅲ. 연구모형과 가설
Ⅳ. 연구조사 설계
참고문헌

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