Analysis of the cultural diversity and intelligence strategy on e-business marketing performances

Sungpyo Sohn

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자료유형: 학술저널

저자정보: Sungpyo Sohn (Dongguk University)

저널정보: 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제16권 제2호

발행연도: 2015.4

수록면: 261 - 273 (13page)

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국제마케팅 분야에서 e-business 마케팅 차별화 전략은 기업의 비교우위를 결정짓는 매우 중요한 요소로 부각되고 있다. 기업의 비즈니스 마케팅 성과를 차별화하는 많은 요소 중에서 최근 대두되는 중요한 요소가 문화적 다양성 지향이다. 이에 본 연구는 e-business 마케팅 믹스에 의한 e-business 수출 성과가, 문화적 다양성 지향 (문화적 다양성 및 문화 지능) 전략에 의하여 어떻게 영향을 받는지에 대한 부분에 초점을 맞추어 진행되었다. 이는 문화적 다양성과 문화 지능 전략이 e-business 마케팅 믹스를 통하여 e-business 수출 성과에 유의미한 영향을 끼치게 됨과 동시에 추가적인 변인으로서의 동기적 CQ와 상위인지적 CQ의 영향을 아울러 확인함으로써 궁극적으로는 해당 요인들 간의 관계를 밝히려는 포괄적인 시도이다. 본 연구는 문화, 문화지능 (CQ), 마케팅 믹스 도입, 혁신에 대한 이론적 고찰과 아울러, 해당 요인들과 e-business 마케팅 성과 간 유의미한 연관관계를 확인하고, 문화적 다양성 전략이 궁극적으로 기업의 수출 마케팅 성과에 주목할만한 영향을 줄 수 있음을 살펴봄으로써, 기업의 e-business 마케팅 성과 제고를 위하여 문화적 다양성 요인 영향을 고려한 맞춤형 마케팅 믹스 실행이 필요하다는 결론을 도출하였다. 이러한 결과는 국내 e-business 기반 수출 기업들에게도, 해외시장 확대와 매출 증대를 위하여 필요한 문화적 다양성과 문화 지능 전략을 통한 e-business 마케팅 믹스의 채택 및 활용 가능성에 대한 의미 있는 시사점을 나타낸다 할 것이다.

#Cultural Diversity #Cultural Intelligence(CQ) #Marketing Mix Adaptation #Innovation #e-businessmarketing #Export Performance #문화적 다양성 #문화지능 #마케팅 믹스 #혁신 #e-business 마케팅 #수출성과

참고문헌 (22)

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1. [학술지(정기간행물)] - Ang, Soon / 2006 / Personality Correlates of the Four-Factor Model of Cultural Intelligence / Group and Organizational Management 31 (1) : 100 ~ 123

2. [학술지(정기간행물)] - Ang, Soon / 2007 / Cultural Intelligence : Its Measurement and Effects on Cultural Judgement and Decision Making, Cultural Adaptation and Task Performance / Management and Organizational Review 3 (3) : 335 ~ 371

3. [학술지(정기간행물)] - Bell / 2011 / KFC's Radical Approach to China / Harvard Business Review

4. [단행본] - Cadogan / 2012 / International Marketing, Strategic Orientations and Business Success:Reflections on the Road Ahead / International Marketing Review

5. [학술지(정기간행물)] - Cavusgil, S. Tamer / 1994 / Marketing Strategy-Performance Relationship : An Investigation of the Empirical Link in Export Market Ventures / Journal of Marketing 58

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Ryan Sungpyo Sohn

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주요연구분야 사회과학 > 무역학 TOP 5% 사회과학 > 경영학

논문수 36 이용수 8,003

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