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한국서비스경영학회 한국서비스경영학회 학술대회 한국서비스경영학회 2005년 춘계 학술발표대회
발행연도
2005.5
수록면
47 - 65 (19page)

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목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 검토
Ⅲ. 실증연구의 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 연구의 시사점
참고문헌

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