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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제18권 제1호
발행연도
2004.6
수록면
243 - 254 (12page)

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In recent economic environment characterized by deeping competition and economic recession, show organizer have more recognized the importance of formation and development of long-term, strategic and interdependent relationship with exhibitions. Under the circumstances, the objective of this research is to suggest effective marketing strategies show organizers should employ to bring their shows with competitive advantage and continuing success. This study examines the contribution of show organizer`s relational behaviors to relationship quality and satisfaction which can ultimately lead to sustainable performance outcomes an both parties. Based on previous empirical relationship research, show organizer`s relationship behavior have been categorized into three factors: interactive communication; relational benefits; and customized service.

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