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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김미영 (부산외국어대학교)
저널정보
한국비서학회 비서·사무경영연구 비서학논총 제25권 제1호
발행연도
2016.4
수록면
83 - 107 (25page)

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이 연구는 실천중심교육에서 주목받고 있는 액션러닝(Action Learning) 교수법을 비서학과의 고급비서실무론이라는 교과목에 적용함으로써 교육효과를 확인하고 대학교육에서 액션러닝의 적용 가능성을 제안하였다. 2015년도 2학기 A대학교에서 개설한 ‘고급비서실무론’ 교과목 수강생 66명을 대상으로 2개의 실제문제를 통해 액션러닝을 적용하였으며, 수업 중 교수와의 피드백 및 지도를 통해 교수자는 러닝코치로서 역할을 수행하였다. 학습자들은 제시된 실제문제를 해결하기 위하여 팀 활동을 하였으며, 팀 활동이 끝난 후 팀별 발표와 함께 보고서, 발표자료 및 팀별 활동일지를 제출하였고 개인별로 성찰보고서를 제출하였다.
양적연구방법을 통해 학습자들의 액션러닝 교육효과를 확인하기 위하여 의사소통능력과 문제해결능력의 사전사후검증을 실시하였다. 사전사후 분석결과 학습자들은 액션러닝을 통해 의사소통능력과 문제해결능력이 향상되었음을 확인하였다. 성찰보고서를 통한 질적연구에서는 내용분석을 실시하였으며, 분석결과 개인차원에서는 책임감, 사고력, 성취감 등에서의 교육효과가 나타났다. 사회차원에서는 팀활동을 통한 의사소통능력, 팀협력활동에서 향상된 것으로 분석되었으며, 학습차원에서는 학습방법과 관련하여 문제해결방법 및 능력이 향상된 것으로 보고되었으며 문제해결과정에서 교수자의 피드백의 중요성을 확인하였다. 학습차원의 학습효과 측면에서는 주도적 학습능력, 팀과제 수행능력, 실무능력 등에서 발전한 것으로 나타났다. 액션러닝은 비서학에서 학습자들의 실무능력 향상에 매우 효과적인 교수학습방법임이 확인되었으며, 실무 및 실천이 강조되는 다른 학문 분야에서도 교육목표를 위해 적극적으로 활용할 필요가 있다.
#액션러닝 #의사소통능력 #문제해결능력 #교육효과 #Action Learning #Problem Solving Competency #Communication Competency

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (28)

참고문헌 신청
강경옥, 장립(2013). 한국과 중국 대학생의 의사소통능력과 갈등관리 유형간의 관계 비교 연구. 청소년학연구, 20(3), 103-127. google schola 곽용주, 김덕경(2001). 비서실무교육의 강화를 위한 교수-학습 방법의 개발에 관한 연구. 비서학논총, 10(1), 53-70. google schola 김경화(2000). 비서실무과목의 실천적 교수방법에 관한 연구. 비서학논총, 9(1), 99-123. google schola 김미영(2014). 문제중심학습 설계 및 운영 사례연구 : 국제기업문화의 이해 교과목을 중심으로. 상업교육연구, 28(6), 1-23. google schola 김윤민(2012). 간호대학생을 위한 액션러닝 기반 간호전문직 수업설계 및 운영평가. 박사학위논문, 전남대학교, 광 주. google schola

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