조직공정성 인식이 적응수행에 미치는 영향과 조직냉소주의의 조절효과

배규환

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자료유형: 학술대회자료

저자정보: 배규환 (한국폴리텍대학 대전캠퍼스)

저널정보: 대한경영학회 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 대한경영학회 2016년 춘계국제학술대회 및 경영자대상 시상식

발행연도: 2016.5

수록면: 693 - 718 (26page)

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

2017

조직공정성은 구성원들의 적응수행을 높이는가? : 조직냉소주의의 조절효과를 중심으로

배규환 , 최우재 대한경영학회지 2017.07 학술저널

2016

조직공정성 인식이 적응수행에 미치는 영향과 조직냉소주의의 조절효과

배규환 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 2016.05 학술대회자료

조직공정성 인식이 적응수행 및 과업성과에 미치는 영향과 조직냉소주의의 조절효과

배규환 경영 2016.01 학위논문

2013

조직 냉소주의와 반응적 조직행동이조직성과에 미치는 영향에 대한 고찰: 변혁적 리더십의 조절효과를 중심으로

배규환 , 최우재 리더십연구 2013.01 학술저널

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본 연구는 그 동안 조직공정성 연구에 있어서 제기된 문제점을 극복하고자 조직공정성의 관계와 결과변수인 적응수행과의 관계를 집중적으로 검증하였고, 조직공정성 인식과 적응수행과의 관계에서 조직냉소주의의 조절 효과성을 파악하였다. 실증연구 결과 첫째, 상호작용공정성은 적응수행에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 분배공정성과 절차공정성은 적응수행에 유의미한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 상호작용공정성은 상사와 부하, 구성원 간 상호처우나 사회적관계가 매우 중요하고 공정한 처우를 받는 구성원, 즉 상호간에 공정성을 지각하는 조직구성원은 직무환경의 변화에 따라 높은 수준의 적응수행이 가능함을 의미한다. 둘째, 조직냉소주의는 분배공정성 및 절차공정성과 적응수행을 부(-)적으로 조절하는 것으로 나타났고, 상호작용공정성의 조절효과는 기각되었다. 조직냉소주의는 분배공정성의 인식과 적응수행과의 관계에 있어서 적응수행의 정도를 감소시키는 부(-)적 조절효과를 보였는데, 불공정한 보상과 배분에 있어 불신을 가지게 되면 직무환경과 새로운 상황에 따라 자신의 행동의 적절하게 변화하게 하는 적응수행의 정도를 덜 하게 되는 것을 의미한다. 또한 조직냉소주의는 절차공정성의 인식과 적응수행과의 관계에 있어서 적응수행의 정도를 감소시키는 부(-)적 조절효과를 보였는데, 조직에서 시행하는 보상 또는 의사결정이 이루어지는 것과 관련하여 절차와 과정에 불신을 가지게 되면 직무환경과 새로운 상황에 따라 자신의 행동의 적절하게 변화하게 하는 적응수행의 정도를 낮은 수준으로 하게 되는 것을 뜻한다. 본 연구의 의의와 실무적인 시사점은 첫째, 조직공정성과 적응수행과의 관계를 확인하였다. 과업수행, 맥락수행 등의 개념에서 발전된 적응수행과는 조직공정성 연구가 부족하였으나, 본 연구결과를 통해 상호작용공정성은 적응수행에 영향이 있음이 밝혀졌다. 둘째, 조직공정성 인식과 결과변수 간의 인과관계를 규명하는 연구에 있어서 상황론적 연구가 일부 변수에 한정되어 있는 부분(허찬영·박정도, 2012)을 보완하였다. 조직냉소주의에 따라 구성원들의 공정성 인식과 적응수행의 관계가 어떻게 달라질 수 있는지에 대한 상황론적인 접근을 하였다는 점에서 그 의의가 있다고 하겠다. 셋째, 공정성 연구방법론 측면에서 동일방법편의 문제를 최소화하여 연구의 신뢰성을 확보하고자 노력하였다. 응답원천을 분리하기 위해 상사와 부하가 동일 설문에 응답하도록 하였고, 측정시기 분리를 위해 설문의 시기를 변수별로 달리하여 연구의 신뢰성을 확보하도록 노력하였다.

This study intensively examines the relationship between organizational justice and adaptive performance which is the outcome variable to overcome questions posed on the studies of organizational justice. Also control effectiveness of organizational cynicism in the relationship among recognition of organizational justice, adaptive performance is verified. The results can be summarized as follows.
As results of an empirical study, firstly, interactional justice positively(+) affects adaptive performance. Distributive justice and interactional justice do not have meaningful impact on adaptive performance. Interactional justice tells that mutual treatment or social relationship among superior, subordinates, and members is truly important, and that organizational members who are fairly treated, in other words, who recognize interactional justice, can achieve adaptive performance of high standard as the working environment changes. Secondly, organizational cynicism negatively(-) controls distributive justice, procedural justice and adaptive performance, and control effectiveness of interactional justice is refuted. Organizational cynicism demonstrated negative(-) control effect which reduces the degree of adaptive performance in the relationship between recognition of distributive justice and adaptive performance, this means that adaptive performance appears in a less degree which tells appropriate changes under the job environment and new circumstances if suspicion of unjust rewards and distribution occurred. Also, organizational cynicism showed minus(-) control effect which reduces the degree of adaptive performance in the relationship between recognition of procedural justice and adaptive performance, this tells that if distrust of procedure and process for rewards or decision making carried out in organization has arisen, adaptive performance appears in a low level which means relevant changes under the working circumstances and new environment.
The meaning of this research and practical implications include the following. At first, it confirms the relationship of organizational justice and adaptive performance. Organizational justice studies have been short of cases of adaptive performance which is developed from the ideas related to task performance and contextual performance, but interactional justice came out to have impact on adaptive performance through this research. Secondly, it makes up for the lack of studies on the situation theory which are limited to some variables(Chanyoung Heo·Jeongdo Park, 2012) in researches on the causality of recognition of organizational justice and outcome parameter. This study has a significance of approach based on situational theory about how the relationship between recognition of organizational justice and adaptive performance by members according to organizational cynicism could be different. Thirdly, it makes an effort to raise reliability of the study for minimizing common method bias on the research methodology in justice. Superior and subordinates were to answer the same questions to separate response source, and the survey periods were different for each parameter to divide measuring time.

#분배공정성 #절차공정성 #상호작용공정성 #적응수행 #조직냉소주의 #Distributive Justice #Procedural Justice #Interactional Justice #Adaptive Performance #Task Performance #Organizational Cynicism

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