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한국스포츠산업경영학회 한국스포츠산업경영학회지 한국스포츠산업경영학회지 제21권 제5호
발행연도
2016.10
수록면
21 - 34 (14page)

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캐디는 골프장 조직 내에서 가장 핵심적인 인적자원으로 간주되고 있음에도 불구하고 특수고용형태의 비정규직 근로자라는 이유로 심각한 인권문제에 놓여 있다. 그 중에서도 여성 캐디들을 대상으로 한 성희롱 피해가 매우 심각한 사회적 문제로 주목받고 있으며, 고객들로부터 발생되는 다양한 형태의 성희롱 사건들이 여성 캐디들의 근무환경을 위협하고 있다고 할 수있다. 이에 본 연구는 인권의 사각지대에 놓여있는 여성 캐디들의 고객 성희롱 경험이 직무만족과 이직의도에 어떠한 영향을 미치는지 규명하는데 그 목적을 두고 있다. 세부적으로는 고객들로부터 경험하는 언어적, 신체적 성희롱이 직무만족과 조직변경의도, 경력변경의도에 미치는 영향에 대하여 분석하고자 하였다. 현재 골프장에서 근무하고 있는 여성 캐디 220명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 204부의 자료를 최종분석에 활용하였다. 자료처리는 PASW 18.0 프로그램을 이용하였으며, 빈도분석, 신뢰도분석, 탐색적 요인분석, 상관관계분석, 위계적 회귀분석을 실시하여 다음과 같은 연구결과를 도출하였다. 첫째, 언어적 성희롱과 신체적 성희롱은 직무만족에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 언어적 성희롱은 조직변경의도에 영향을 미치지 않았으나 신체적 성희롱은 조직변경의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 언어적 성희롱과 신체적 성희롱은 경력변경의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 연구결과를 바탕으로 여성 캐디들의 성희롱 피해의 심각성에 대하여 재조명하였으며, 골프장 내 고객 성희롱 예방을 위한 구체적인 방안에 대하여 논의하였다.
#고객 성희롱 #이직의도 #조직변경의도 #women caddies #경력변경의도 #직무만족 #여성 캐디 #customer sexual harassment #job satisfaction #turnover intention

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[학술지(정기간행물)] - 고영관 / 2012 / 여성 캐디들의 감정노동이 직무소진 및 이직의도에 미치는 영향 / 한국사회체육학회지 (50) : 167 ~ 176 dbpia [학위논문] - 고진희 / 2013 / 병원간호사의 직장내 성희롱에 대한 인식과 경험실태 및 관련요인 / 석사 / 동아대학교 대학원 dbpia [학술지(정기간행물)] - 고혜정 / 2015 / 특수형태근로종사자 대상 성희롱에 관한 대응방안 고찰 : 골프장 경기보조원(캐디)을 중심으로 / Ewha Law Review 5 (1) : 1 ~ 41 google schola [기타자료] - 김도균 / 2016 / “괜찮은 캐디 데려오라” 골프장 성추행 의혹 / 오마이뉴스 google schola [학술지(정기간행물)] - 김영순 / 2014 / 캐디의 직장 내 성희롱에 대한 인식과 경험실태 및 관련 요인 / 골프연구 8 (3) : 51 ~ 60 dbpia

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