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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국스포츠학회 한국스포츠학회 한국스포츠학회 제17권 제2호
발행연도
2019.1
수록면
295 - 304 (10page)

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이 연구는 골프장 캐디의 감정노동과 직무스트레스 및 직무소진의 관계를 규명하는데 목적이 있다. 이를 위해경기도와 충북 지역의 대중제로 운영되는 8개소 골프장에 근무하고 있는 골프캐디를 모집단으로 선정하여 200명을 대상으로 표본을 추출하였으며, 이 중 응답의 일관성이 결여되는 9명의 자료를 제외한 총 191명의 자료를 최종분석에 사용하였다. 수집된 자료처리는 가설을 검증하기 위해 SPSS 23.0 통계프로그램을 활용하여 상관관계 분석 및 다중회귀분석을 실시하였으며, 그 결과 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 골프장 캐디의 감정은 직무스트레스에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 골프장 캐디의 감정노동은 직무소진에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 골프장 캐디의 직무스트레스는 직무소진에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 연구의 결과를 통해 골프장 캐디의 처우개선 및 복지환경 개선에 기여하는 기초자료로 활용할 수 있을 것으로 기대된다.
#Caddies #Emotional labor #Job stress #Job bunout

목차

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참고문헌 (22)

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고영관 / 2012 / 여성 캐디들의 감정노동이 직무소진 및 이직의도에 미치는 영향 / 한국사회체육학회지 (50):167~176 dbpia 김봉희 / 2018 / 간호·간병통합서비스병동 간호사와 일반병동 간호사의 직무만족, 직무스트레스, 직무소진 및 이직의도 / 한국산학기술학회논문지 19(5):459~469 dbpia 김형룡 / 2018 / 생활체육 스포츠지도자의 감정노동, 직무스트레스, 직무소진 및조직유효성의 관계 / 한국스포츠학회 16(2):229~241 dbpia 박상철 / 2017 / 태권도 지도자의 직무착근도, 직무소진, 잔류의도와 역할 외 행동간의 관계 google schola 서효민 / 2018 / 골프장 캐디의 언어폭력 경험과 감정노동, 직무만족 및 고객지향성의 구조적 관계 / 한국체육학회지 57(1):259~273 google schola

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