통제 결핍이 소비자 창의성에 미치는 영향

이선민; 류강석; 전승우

doi:10.15830/kmr.2017.32.4.83

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 이선민 (고려대학교) 류강석 (고려대학교) 전승우 (동국대학교)

저널정보: 한국마케팅학회 마케팅연구 마케팅연구 제32권 제4호

발행연도: 2017.11

수록면: 83 - 100 (18page)

DOI: 10.15830/kmr.2017.32.4.83

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

주변 상황을 제대로 통제하지 못하고 있다고 느끼는 소비자들은 소비활동을 통해 이를 보상받고 싶어 한다. 기존의 보상소비 문헌에 따르면 서로 반대되는 의미인 자유를 상징하는 제품과 한계를 상징하는 제품이 공통적으로 통제 결핍을 보상해주는 상징으로 선호된다. 이에 본 연구는 자유를 상징하는 보상을 획득한 소비자들은 이후 실제로 통제감을 회복하지만 한계를 상징하는 보상을 획득한 소비자들의 통제감은 회복되지 못한다고 주장하고 이를 창의성 성과를 통해 실증하였다.
창의성은 새로운 아이디어와 통찰력을 생각해 내는 능력을 말한다. 창의성을 발휘하는 방법은 두 가지로 기존의 지식 체계와의 연결 관계를 통해 새로운 개념을 찾는 고착방식과 기존의 지식 체계와는 전혀 다른 새로운 개념을 창출하는 확장방식으로 나눌 수 있다. 고착방식은 정해진 인식의 경계선 안에서 창의성을 발휘하는 방식으로 인지적 확실성을 추구하는 보상통제와 가까운 개념이다. 반면 확장방식은 인지적 자유를 상징한다.
94명의 대학생을 대상으로 창의성 과제를 시행한 결과, 자신의 통제감을 낮게(vs. 높게) 느낀 참가자들의 창의적 성과는 고착방식 과제에서는 현저히 낮았으나 확장방식 과제에서 유사한 정도로 회복됨을 확인하였다. 그러나 두 조건의 참가자들이 창의적 과제 해결에 들이는 노력은 과제 종류와 상관없이 동일하였다. 이러한 결과는 심리적 자유를 상징하는 1차적 통제보상은 실제로 통제력을 회복시키지만, 인지적 확실성을 추구하는 2차적 통제보상은 그렇지 못함을 의미한다. 이 결과가 심리학적 차원의 보상통제 문헌과 마케팅 차원의 보상소비 문헌에 이론적으로 공헌하는 바와 그 실무적 적용에 대해 논의하였다.

#통제 결핍 #보상통제 #보상소비 #소비자 창의성 #창의성의 종류 #인게이지먼트 #Control Deprivation #Compensatory Control #Compensatory Consumption #Consumer Creativity #Types of Creativity #Engagement

참고문헌 (54)

참고문헌 신청

[학술지(정기간행물)] - Abramson, Lyn Y. / 1978 / Learned Helplessness in Humans : Critique and Reformulation / Journal of Abnormal Psychology 87 (1) : 49 ~ 74

[학술지(정기간행물)] - Ajzen, Icek / 2002 / Perceived Behavioral Control, Self-Efficacy, Locus of Control, and the Theory of Planned Behavior / Journal of Applied Social Psychology 32 (4) : 665 ~ 683

[학술지(정기간행물)] - Amabile, Teresa M. / 1983 / The Social Psychology of Creativity : A Componential Conceptualization / Journal of Personality and Social Psychology 45 (2) : 357 ~ 376

[학술지(정기간행물)] - 안은미 / 2015 / 시각적 은유광고에서 시각적 배경이미지와 제품 간의 연상강도가 광고에 대한 소비자의 확산성과 관련성 및 창의성 인식에 미치는 영향 / 한국심리학회지: 소비자·광고 16 (3) : 541 ~ 560

[학술지(정기간행물)] - Bass, Matthijs / 2011 / When Prevention Promotes Creativity : The Role of Mood, Regulatory Focus, and Regulatory Closure / Journal of Personality and Social Psychology 100 (5) : 794 ~ 809

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이선민

소속기관 고려대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 4 이용수 1,288

류강석

소속기관 고려대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 TOP 10% 사회과학 > 신문방송학

논문수 29 이용수 8,610

전승우

소속기관 동국대학교

주요연구분야 사회과학 > 사회과학 일반 TOP 5% 사회과학 > 경영학 TOP 10%

논문수 29 이용수 6,316

이 논문과 함께 이용한 논문

고객만족도 조사 참여가 기업 태도에 미치는 효과 : 조사목적과 관계규범의 역할

박기경 , 류강석 마케팅연구 2018 .02

기업의 사회적 책임활동이 소비자의 구매 후 제품태도에 미치는 영향 : 브랜드 명성을 중심으로

박기경 마케팅연구 2017 .08

소비자의 자아일치성과 제품유형, 시간적 거리 및 추천신호가 구매지연의도에 미치는 영향 : 혼란의 매개효과를 중심으로

이지현 , 김한구 마케팅연구 2018 .05

지각된 통제 결핍 소비자들에게 나타나는 비약적 결론내리기에 관한 연구

이선민 , 전승우 , 류강석 마케팅연구 2017 .08

B2B거래에서 갈등과 기회주의 통제메커니즘으로서 CSR활동의 역할

홍성준 , 박종철 마케팅연구 2016 .11

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2018-324-001526652

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (54)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)