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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강헌 (서울특별시의회) 이승곤 (경희대학교)
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제31권 제11호
발행연도
2017.11
수록면
47 - 62 (16page)
DOI
10.21298/IJTHR.2017.11.31.11.47

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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본 연구는 커뮤니케이션 이론인 상호지향성 분석을 통해 컨벤션산업의 협력적 거버넌스의 작동을 평가하고 시사점을 도출하는 것에 목적을 두었다. 실증분석결과 이론적 고찰을 통해 살펴본 바와 같이 협력적 거버넌스에서는 커뮤니케이션이 중요하며 원활한 의사소통구조가 만들어져야 하고, 거버넌스 참여자들 사이에 보다 많은 접촉이 이루어질 수 있는 적절한 지배구조가 구축되어야 함을 확인하였다. 따라서 SMA의 운영에 있어서도 상호 존재를 인정하고 협력하는 것 뿐 아니라 의견교환, 네트워킹, 참여주체들 간 문제해결을 강화할 필요가 있고, 주기적인 모임을 통해 친밀감을 형성하고, 협력과 조정을 통해 문제를 해결하는 등 유기적 관계형성과 커뮤니케이션 강화에 힘써야함을 알 수 있다. 특히 전담기구는 거버넌스 구성원으로서 다른 이해관계자와 협력에 힘쓰는 것 뿐 아니라 거버넌스라는 네트워크의 관리자로서 다른 이해관계자들끼리의 협력과 네트워크가 강화되도록 역할을 강화할 필요가 있음을 알 수 있었다. 본 연구의 학술적 의의는 다른 분야에 비해 관광 컨벤션분야에서 협력적 거버넌스에 관한 연구가 부족한 실정에서 협력적 거버넌스의 평가에 관한 이론적 논의를 활성화하는 계기가 될 수 있다는 점, 협력적 거버넌스의 평가를 위해 커뮤니케이션 이론인 상호지향성 모델을 적용하였다는 점, 그리고 이해관계자간 상호지향 형태를 종합하고 도식화하여 이해당사자간 관계의 측면에서 주요한 특징을 파악하였다는 점이다. 본 연구를 통해 제시할 수 있는 실무적 시사점은 Alliance를 구성하는 각 구성원들이 협력을 위해 노력해야 한다는 점과, 특히 협력의 촉진자로서 컨벤션뷰로의 역할이 중요함을 명확히 밝혔다는 점이다.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
〈국문요약〉

참고문헌 (0)

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