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본 연구는 교사들을 대상으로 직무특성과 조직시민행동간의 관계를 고찰하고, 또한 직무특성과 조직시민행동간의 관계가 응답자들의 조직몰입과 직업몰입 수준에 따라 차이가 있는가를 실증 분석하였다. 강원 영서지역에 근무하는 698명의 초중등 교사들을 대상으로 조사·분석한 결과 직무중요성은 시민정신에, 자율성은 시민정신, 이타성, 스포츠맨십에 정의 영향을미치고, 다양성은 시민정신, 예의성, 이타성에 각각 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 위계적 회귀분석결과 조직몰입과 직업몰입은 부분적으로 직무특성과 상호작용하여 조직시민행동에 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
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