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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 저널정보
- 인제대학교 디자인연구소 Journal of Integrated Design Research Journal of Integrated Design Research Vol.17 No.3(Wn.43)
- 발행연도
- 2018.9
- 수록면
- 103 - 116 (14page)
이용수
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연구배경: 최근 4차 산업혁명으로 인해 핵심 기능인 인공지능 기술이 발전하기 시작하였으며, 특히 사물인터넷은 인공지능 스피커와 결합되어 스마트홈 환경에서 새로운 사용자 경험을 제공하고 있다. 이러한 스마트홈 환경에서는 다수의 사물인터넷 기기와 인공지능 허브의 기능이 서로 결합되어 사용됨에 따라 복합적인 프로세스가 발생되며, 사용자는 다양한 방식의 인터랙션을 통해 사물을 제어할 수 있다.
연구방법: 본 연구에서는 AI스피커 기반의 스마트홈에서 전체적인 흐름과 각각의 디바이스 사용 흐름을 조망할 수 있는 태스크 플로우 가시화 툴킷을 제안하고자 한다. 그리고 개발한 툴킷의 사례 적용 및 전문가 평가를 통해 툴킷의 가치를 검증하였다.
연구결과: 스마트홈을 위한 태스크 플로우 가시화 툴킷은 AI스피커와 홈 사물인터넷 기기 간의 다양한 인터랙션 방식과 연결성뿐만 아니라 사용자와 지원업체와의 관계를 고려하여 프로세스를 가시화할 수 있다. 또한 다양한 사물인터넷 및 인공지능 서비스의 태스크 플로우가 키트형태로 제공되어, 디자이너는 쉽게 스마트홈의 프로세스를 제작할 수 있다.
결론: 본 연구에서 개발된 툴킷은 스마트홈에서 인공지능 스피커와 사물인터넷이 결합되어 발생되는 복합적인 프로세스를 가시화하여, 전반적인 프로세스를 조망하는 동시에 세부적인 플로우를 비교하여 서비스 간의 접점을 파악하는데 의미가 있다. 더 나아가 툴킷을 통해 그려진 플로우를 키트로 재활용함으로써, 다수의 서비스가 결합된 태스크 플로우를 쉽게 제작하고 타서비스의 접점과 기회영역을 발굴할 수 있을 것이다.
연구방법: 본 연구에서는 AI스피커 기반의 스마트홈에서 전체적인 흐름과 각각의 디바이스 사용 흐름을 조망할 수 있는 태스크 플로우 가시화 툴킷을 제안하고자 한다. 그리고 개발한 툴킷의 사례 적용 및 전문가 평가를 통해 툴킷의 가치를 검증하였다.
연구결과: 스마트홈을 위한 태스크 플로우 가시화 툴킷은 AI스피커와 홈 사물인터넷 기기 간의 다양한 인터랙션 방식과 연결성뿐만 아니라 사용자와 지원업체와의 관계를 고려하여 프로세스를 가시화할 수 있다. 또한 다양한 사물인터넷 및 인공지능 서비스의 태스크 플로우가 키트형태로 제공되어, 디자이너는 쉽게 스마트홈의 프로세스를 제작할 수 있다.
결론: 본 연구에서 개발된 툴킷은 스마트홈에서 인공지능 스피커와 사물인터넷이 결합되어 발생되는 복합적인 프로세스를 가시화하여, 전반적인 프로세스를 조망하는 동시에 세부적인 플로우를 비교하여 서비스 간의 접점을 파악하는데 의미가 있다. 더 나아가 툴킷을 통해 그려진 플로우를 키트로 재활용함으로써, 다수의 서비스가 결합된 태스크 플로우를 쉽게 제작하고 타서비스의 접점과 기회영역을 발굴할 수 있을 것이다.
목차
요약
Abstract
1. 서론
2. 인공지능 기반의 스마트홈 환경 정의
3. AI스피커 기반의 스마트홈에서 태스크 플로우 가시화
4. AI스피커 기반의 스마트홈을 위한 태스크 플로우 가시화 툴킷
5. AI스피커 기반의 스마트홈을 위한 태스크 플로우 가시화 툴킷 사례 적용 및 검증
6. 결론
참고문헌
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