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이용수
[표지]
[발간사]
[목차]
표차례
그림차례
[국문요약]
[제1장 서론]
제1절 연구 배경 및 목적
제2절 선행연구 검토
제3절 주요 개념 및 연구범위
제4절 보고서의 구성
[제2장 직장 괴롭힘의 개념과 국내외분쟁해결절차]
제1절 직장 괴롭힘 개념
제2절 국내 직장 괴롭힘 관련 규정 및 분쟁해결절차
제3절 해외 직장 괴롭힘 관련 규제 및 분쟁해결절차
제4절 소결
[제3장 연구방법]
제1절 설문조사
제2절 국내 심층면접 및 초점그룹면접
제3절 영국 심층면접
[제4장 직장 괴롭힘 경험과 인식에대한 조사]
제1절 직장 괴롭힘의 내용과 양상
제2절 직장 괴롭힘의 영향과 당사자 욕구
제3절 직장 괴롭힘 인식과 평가
[제5장 직장 괴롭힘 분쟁해결과정에서의 경험과 절차의 작동]
제1절 직장 괴롭힘에 대한 대응 방식
제2절 직장 괴롭힘 대응방식의 선택과 이유
제3절 직장 괴롭힘 대응에 대한 평가와 영향
제4절 직장 괴롭힘 문제 해결에 대한 인식
[제6장 직장 괴롭힘의 대안적인 분쟁해결절차 적용경험과 회복적 사법 이념의 적용방안]
제1절 영국의 직장 내 갈등/괴롭힘에 대한 대안적 분쟁해결절차의 적용과 한계
제2절 국내 직장 괴롭힘의 대안적 분쟁해결절차 적용 사례 검토
제3절 회복적 사법 이념에 따른 대안적 분쟁해결절차의 필요성
[제7장 종합분석 및 정책제언]
제1절 연구결과의 종합분석
제2절 정책제언
[참고문헌]
[Abstract]
[부록]
직장 내 괴롭힘에 대한 설문 조사 (일반인)
직장 내 괴롭힘에 대한 설문 조사 (피해자)
연구 설명문 및 연구참여 동의서
영국 연구 설명문 및 연구참여 동의서
영국 심층면접 질문지
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