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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
예경희 (인하공업전문대학)
저널정보
한국서비스경영학회 서비스경영학회지 서비스경영학회지 제20권 제1호
발행연도
2019.3
수록면
27 - 53 (27page)
DOI
10.15706/jksms.2019.20.1.002

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The purpose of this study is to analyze the educational needs of the cabin crew"s core competencies, as recognized by airline service majors at college ‘A’, and to determine the adequacy of the current curriculum and develop a plan of improvement. A survey was conducted to prioritize the educational requirements and identify areas of improvement using t-test, Borich analysis and Hershkowitz"s criticality function. The competencies of self-regulation and expertise were found to be highest priority but were also areas requiring improvement. There was a significant statistical difference between grades in the competencies of expertise and nurturing others. Consequently, the curriculum should be made up of specialized contents suitable for competencies. In order to enhance specialization, an interdisciplinary curriculum and educational program needs to be developed. This study is expected to contribute to the design and operation of an effective core competency-based curriculum.
#Educational needs #Curriculum Development #Cabin Crew Competency #Borich Analysis #Hershkowitz's Criticality Function

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (55)

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