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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국독일어문학회 독일어문학 독일어문학 제14권 제1호
발행연도
2006.1
수록면
251 - 270 (20page)

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Diese Arbeit beschäftigt sich mit der angewandten Gesprächsforschung und ihren Anwendungsfeldern. Die angewandte Gesprächsforschung entstand seit Mitte der 80er Jahre aus der wissenschaftlichen Gesprächsforschung, die sich in mehreren Varianten und unter ver- schiedenen Bezeichnungen als eigenständige Teildisziplin innnerhalb der Sprachwissenschaft etabliert hat. Das Ziel der wissenschaftlichen Gesprächsforschung ist die Erforschung der Organisationsprinzipien mündlicher Kommunikation und der Regularitäten kommunikativen Handelns in Gesprächen. Die angewandte Gesprächsforschung untersucht Gespräche mit dem Anspruch, ihre Forschungsergebnisse der Praxis zur Verfügung zu stellen. Ihr besonderes Interesse gilt Gesprächen in institutionellen und beruflichen Zusammenhängen. Die Arbeitsweisen der angewandten Gesprächsforschung bestehen aus i) der empirischen Dokumentation authentischer Gespräche, ii) deren Analyse, d. h. der Identifikation von Kommunikationsproblemen, iii) der Ausarbeitung des Alternativenspektrums und der Erprobung neuer Verhaltensweisen und iv) der gesprächsanalytischen Evaluation, d. h. der Erprobung in der Praxis und in erneutem Training. Die Methodik gesprächsanalytisch fundierter Kommunikationsberatung und gesprächsanalytisch fundierten Kommunikationstrainings werden in vielen Praxisfeldern erprobt. Überwiegend ist dabei professionelles Gesprächsverhalten Gegenstand der Trainings. Die Trainingsschwerpunkte liegen in den folgenden Gebieten: Unternehmens- bzw. Wirtschaftskommunikation, Medizinische Kommunikation, Bürger-Verwaltungs-Kommunikation, Beratungsgespräche, Schulische Kommunikation und Interkulturelle Kommunikation.
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Becker-Mrotzek, M / 1991 / Kommunikation und Sprache in Institutionen. Ein Forschungsbericht zur Analyse institutioneller Kommunikation. Teil I. In: Deutsche Sprache 18 (1990 google schola Becker-Mrotzek, M / 1999 / Diskursforschung und Kommunikation. / Heidelberg. google schola Becker-Mrotzek, M. / 1992 / Angewandte Gesprachsforschung: Ziele - Methoden - Probleme. / Fiehler, R. & Sucharowski, W. : 12 ~ 23 google schola Becker-Mrotzek, M. / 2002 / Arbeitsweisen und Standardverfahren der Angewandten Diskursforschung. / Brunner, G. & Fiehler, R. & Kindt, W. : 18 ~ 45 google schola Becker-Mrotzek, M. / 2002 / Unternehmenskom- munikation. / Tubingen. google schola

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