지역 내 경쟁 백화점의 표현요소가 선호도에 미치는 영향 연구- 디자인 전공학생들의 설문조사를 중심으로 -

김수정

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김수정

저널정보: 한국청소년시설환경학회 청소년시설환경 청소년시설환경 제15권 제4호

발행연도: 2017.1

수록면: 191 - 198 (8page)

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2017

지역 내 경쟁 백화점의 표현요소가 선호도에 미치는 영향 연구

김수정 한국주거학회 학술대회논문집 2017.11 학술대회자료

지역 내 경쟁 백화점의 표현요소가 선호도에 미치는 영향 연구- 디자인 전공학생들의 설문조사를 중심으로 -

김수정 청소년시설환경 2017.01 학술저널

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This study aims to investigate people’s preference for department stores in the city of Deagu inconsideration physical and emotional elements of the stores and conducted a survey of local design majorstudents in their 20s to identify the relationship among the influential factors, people’s preference for particularstores, and communication. Based on previous research, we made a questionnaire with 24 items on a 5-pointscale, and conducted a survey for 180 male-and 395 female design major students in their 20s living in Deagu. Study results are as follow. First, in terms of preference for department stores in consideration of physicalelements by different design majors, students of all sixdesign majors showed the strongest preference forShinsegae Department Store. Second, the prefernce for Shinsegae Department Store by design major studentswas highest in terms of emotional elements as well, including customer satisfaction and loyalty. Third, theprefernce for Shinsegae Department Store was 3.77 among the students six different majors. But the score wasmuch higher at 4.08 for interior design majors, showing a difference from other majors. We expect that thefindings on preference for department stores by design major students in their 20s can be used for evaluationof department store’s interior facilities, and that further studies could be conducted to use them as criteria onthe preference for department stores.

#20대 #디자인전공 #선호도 #백화점 #표현요소. #people in 20s #design major #preference #department store #display elements.

참고문헌 (31)

참고문헌 신청

Baker, J. / 1994 / The influence of Store Environment on Quality Inferences and Store Image / of the Academy of Marketing Science 22 (4)

Kotler, P. / 1973 / Atmospherics as a Marketing Tool / Journal of Retailing 49 (Winter)

Ryu / 2005 / Dine scape, emotions and behavioral intentions in upscale restaurants / Ph. D / Kansas University

김민균 / 2011 / 우리나라 백화점 파사드 디자인 변화에 대한 연구 / 석사 / 연세대학교 대학원

김원겸 / 2012 / 백화점의 물리적환경, 고객의 감정반응 및 행동의도의 관계: 한·중 비교를 중심으로 / 한국콘텐츠학회 논문지 12 (12) : 761 ~ 770

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