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노인장기요양기관 방문간호사의 전문직업성이 서비스 질에 미치는 영향: 직무스트레스의 조절 효과
노인복지연구
2024 .09
외식산업 종사자의 개인가치와 조직몰입, 직무스트레스, 서비스품질간의 관계연구
호텔관광연구
2017 .09
간호·간병 통합서비스 품질이 의료서비스 성과에 미치는 영향 -관계몰입의 매개효과를 중심으로-
산업진흥연구
2018 .01
병원 간호사의 직무스트레스와 조직몰입과의 관계에서 감성리더십의 조절효과
Crisisonomy
2015 .01
간호․간병통합서비스병동과 일반병동 간호사의 직무만족, 간호전문직관, 간호근무환경 비교
융합정보논문지
2017 .01
서비스평가에 있어 서비스분위기의 고객지각, 서비스진정성, 서비스제공자신뢰의 역할: 고객참여의 조절효과
대한경영학회지
2019 .09
Exploratory Approaches to Relation among Nurses’ Work, Organization and Burnout
한국자치행정학보
2019 .01
택배 서비스 실패상황에서 서비스품질이 만족과 충성도에 미치는 영향: 우체국과 민간기업 비교 분석
상품학연구
2020 .01
경기도 도시공공서비스의 적실성에 관한 탐색적 연구 : 재가노인지원서비스를 중심으로
GRI 연구논총
2017 .12
The Effect of Service Expectation and Service Participation on Service Satisfaction in Medical Service
로고스경영연구
2017 .09
아동·청소년 정신건강서비스 네트워크의 효과성 영향요인 분석 : 통합서비스의 관점에서
한국조직학회보
2018 .04
요양병원 간호사의 조직시민행동에 미치는 융복합적 영향요인
융합정보논문지
2020 .01
지역사회 통합케어서비스 구축을 위한 교회의 역할
로고스경영연구
2018 .06
서비스특성 고찰을 통한 e-서비스 발전방향 모색
인문사회 21
2016 .01
병원 간호사가 지각하는 서비스지향성이 직무만족에 미치는 영향: 고객지향성과 조직몰입의 매개효과
인문사회 21
2021 .08
서비스 구성요소와 순응 그리고 전환의도의 구조적 관계: 의료서비스를 중심으로
한국심리학회지: 소비자·광고
2015 .01
서비스기업의 위계적조직문화가 서비스지향성에 미치는 영향 : 조직내분위기의 매개역할
한국서비스경영학회 학술대회
2018 .11
대학교육의 서비스지향성이 서비스만족에 미치는 영향 : 서비스품질과 서비스가치의 매개역할을 중심으로
경영교육연구
2017 .10
노인이 인지한 장기요양서비스 질에 조직특성이 미치는 영향 : 시설특성과 집단문화를 중심으로
한국사회정책
2019 .03
기술기반 셀프서비스와 인적 서비스가 서비스 품질에 미치는 영향 비교
무역연구
2020 .01
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