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점포이미지, 고객만족 및 전환장벽이 점포 충성도에 미치는 영향
대한경영학회지
2003 .11
물리적 환경, 점포이미지와 점포충성도의 관계 연구 - 패밀리 레스토랑과 프랜차이즈 한식당의 차이 비교 -
관광경영연구
2013 .01
DB마케팅 발전을 위한 전자상거래 e-충성도의 구조방정식 모형에 관한 연구: 온라인 쇼핑몰의 e-점포이미지 매개역할을 중심으로
소비문화연구
2006 .01
휴대폰매장의 점포선택 속성이 점포만족, 점포신뢰, 점포충성도에 미치는 영향 : 소비경험의 조절효과
인터넷전자상거래연구
2015 .02
전자상점의 성과 측정지표 개발에 관한 실증적 연구
경영학연구
2004 .08
대형마트 충성도의 이중경로모형
유통연구
2010 .01
Effective Marketing Proposals Enhancing Customer Loyalty
유통과학연구
2014 .01
점포속성에 부가된 개성이 점포신뢰에 미치는 영향 후, 점포충성도와의 관련성에 관한 연구
인터넷전자상거래연구
2017 .08
편의점의 서비스품질 요인이 서비스 만족 그리고 점포충성도에 미치는 영향: 서비스가치 조절효과를 중심으로
유통과학연구
2015 .01
점포충성도의 상호순차적인 영향관계에 관한 연구
Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)
2004 .01
소비자의 습관적 점포충성도의 개념과 영향요인에 관한 연구
경영학연구
2012 .08
점포충성도에 대한 전환장벽과 고객만족의 영향력에 관한 실증적 연구
경영학연구
1999 .01
무역업체의 전자무역 이용만족과 e-충성도에 관한 연구
통상정보연구
2006 .06
전자무역거래에서 핵심역량과 만족, 신뢰 그리고 충성도 사이의 관계 분석
통상정보연구
2009 .12
점포충성도 결정요인에 대한 온라인-오프라인 비교 : 점포이미지 변수들을 중심으로
유통연구
2004 .07
한ㆍ중 고객의 서비스 점포에 관한 만족과 충성도에 관한 실증적 연구
통상정보연구
2008 .06
대형마트 점포선택기준이 점포애호도와 고객만족에 미치는 영향 : 소비자 감정을 조절효과로
경영교육연구
2012 .08
전자상점의 성과모형에 관한 실증적 분석
한국경영과학회지
2004 .09
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