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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국로지스틱스학회 로지스틱스연구 로지스틱스연구 제27권 제4호
발행연도
2019.1
수록면
57 - 75 (19page)

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본 연구의 목적은 공군의 장비정비정보시스템에 대한 전유가 과업성과에 미치는 영향을 조사하고, 전유와 과업성과 사이의 관계에서 성과 피드백 수용도의 조절효과를 밝히는데 있다. 이를 위해 적응구조화이론에서 과업성과의 선행요인으로 제시된 정보시스템 전유, 피드백이론에서 과업성과의 선행요인으로 제시된 성과 피드백 수용도를 응용하여 가설화하였으며, 정보시스템 성공 이론에서 사용과 과업성과 간의 피드백 과정에 착안하여 정보시스템 전유와 과업성과 사이의 관계에서 성과 피드백 수용도가 긍정적인 조절효과를 가질 것이라는 가설을 모형화하였다. 장비정비정보시스템을 사용하는 공군 군수업무 담당자를 대상으로 설문조사를 실시하여 수집하였으며, 분석결과 정보시스템 전유가 과업성과를 높이는 것으로 밝혀졌다. 예측과 달리 성과 피드백 수용도의 조절효과는 유의하지만 부(-)의 효과를 보였다. 본 연구는 이론적 측면에서 적응구조화 이론 및 피드백 이론을 바탕으로 하는 정보시스템 성공에 대한 연구를 확장하였으며, 성과 피드백 수용도가 전유와 과업성과 간의 관계에 어떤 역할을 하는지 검증하였다는데 의의가 있다. 실무적으로는 정보시스템의 활용과 성과평가제도가 성과로 이어지기 위해 관리자들이 고려할 요인들을 제시하였다는데 의의가 있다.
#IS Appropriation #Acceptance Degree of Performance Feedback #IS Use #Task Performance

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강소라 / 2007 / 과업기술적합도(TTF)가 그룹지원시스템(GSS)의 사용 및 성과에 미치는 영향 : 전유방식동의 정도와 전유 충실도의 조절효과를 고려하여 / 기술혁신학회지 10(4):755~788 dbpia 고수일 / 2004 / 피드백 수용도의 결정 요인 / 인적자원개발연구 6(2):22~43 dbpia 공군본부 / 2008 / 공군 장비정비정보체계 사용자 지침서 / 공군본부 google schola 공군본부 / 2015 / 공본지침서 5-25-3 기지보급절차 / 공군본부 google schola 공동성 / 2007 / 행정자치부 성과관리시스템의 전략관리분석 : 행정자치부 공무원들의 인식을 중심으로 / 한국행정연구 16(1):41~70 dbpia

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