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논문 기본 정보

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저자정보
저널정보
단국대학교 분쟁해결연구센터 분쟁해결연구 분쟁해결연구 제17권 제3호
발행연도
2019.1
수록면
5 - 33 (29page)

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이 논문은 공공갈등의 진단에 해당하는 갈등영향분석을 실시하고, 해결 과정에 해당하는 갈등조정회의를 연계하여 갈등해결에 성공한 사례를 분석했다. 이 연구를 통해 갈등영향분석에서 도출한 이해관계자 집단, 그들의 이해관심사가 갈등조정과정에 효과적으로 활용될 수 있다는 것을 확인할 수 있었다. 또한 기존 연구에서 간과되었던 갈등영향분석과 갈등조정회의의 연계 시기가 매우 중요하다는 것과, 이해관계자 집단 중 적어도 하나가 그 연계 시기에 적극적인 역할을 해야 함을 알 수 있었다. 본 연구에서는 특히 총 14차에 이르는 회의 과정을 상세히 분석했고, 만장일치제와 대표성, 사업의 타당성 논의, 이해관심사에 대한 본격적 논의, 대안 도출과 대안에 대한 집단 의견 수렴 과정, 최종합의문 초안 작성과 그 초안에 대한 집단 내 의견 수렴 과정, 기술적이고 객관적인 논의 진행 등 갈등조정회의의 중요 요소들을 도출했다.
#public conflict #conflict assessment #conflict resolution #mediation #stakeholders

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가상준 / 2019 / 세대별 공공갈등에 대한 이해: 지속과 변화 / 2019 서울갈등포럼 자료집 google schola 강지선 / 2017 / 공공갈등조정관제의 제도화 가능성에 관한 연구: 인천시 부평구 공공갈등조정관 제도를 중심으로 / 한국인사행정학회보 16(4):291~319 dbpia 국무조정실 / 2016 / 공공기관의 갈등관리 매뉴얼 dbpia 글래저 / 2012 / 전문가 인터뷰와 질적 내용분석: 재구성 연구 방법론 / 커뮤니케이션북스 google schola 김강민 / 2017 / 우리나라 갈등관리시스템(갈등영향분석, 갈등조정협의회)을 활용한 갈등해결방안: 부평구 지하보차도 건설사례를 중심으로 / 열린충남 :72~81 google schola

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