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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
정철호 (충남대학교 경영학과) 정영수 (충남대학교 경영학과)
저널정보
한국정보기술응용학회 한국정보기술응용학회 학술대회 한국정보기술응용학회 2006년도 춘계학술대회
발행연도
2006.1
수록면
437 - 462 (26page)

이용수

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이 논문의 연구 히스토리 (5)

2007

인터넷 쇼핑몰의 신뢰 결정요인에 관한 실증연구 : 한국ㆍ중국 이용자 비교 분석
정철호 ,  정영수 Journal of Information Technology Applications & Management 2007.06 학술저널
인터넷 쇼핑몰의 신뢰 결정요인에 관한 국가 간 비교 연구 : 한국.중국 이용자를 대상으로
정철호 ,  정영수 한국정보기술응용학회 학술대회 2007.01 학술대회자료

2006

사이버 쇼핑몰의 웹사이트 특성 및 개인 특성이 신뢰형성에 미치는 영향 : 쇼핑몰 유형별 비교 분석
정철호 ,  정영수 경영교육연구 2006.06 학술저널
인터넷 쇼핑몰의 신뢰 결정요인에 관한 실증연구 : 한.중국 이용자 비교 분석
정철호 ,  정영수 한국정보기술응용학회 학술대회 2006.01 학술대회자료

2005

사이버 쇼핑몰 유형에 따른 신뢰 형성요인에 관한 실증연구
정철호 ,  정영수 ,  박경혜 외 1명 한국정보시스템학회 추계 학술발표논문집 2005.01 학술대회자료

초록· 키워드

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The objective of this study is to investigate what factors influence a major role in building trust on Internet shopping mall and to examine whether these factors on trust have differences between Korean and Chinese users. Based on relevant literature review, this study posits six factors of transaction security, perceived reputation, Perceived size, interactivity, propensity of trust, and familiarity as key determinants of trust in internet shopping mall. Analysis of 470 responses(Korean: 320 users, Chinese: 150 users) of survey questionnaire indicates the following; First, in terms of the relationship between influencing factors and the trust, five factors of transaction security, perceived reputation, perceived size, interactivity, and propensity to trust have a significant positive effects on the trust. Second, the differences between Korean and Chinese users are transaction security, perceived size, and familiarity. In conclusions, we suggested the factors to create user trust in internet shopping mall. Also we suggested differences in the determinant factors between Korean and Chinese users, and discussed some policies to build the trust in each user types.
#Internet Shopping Mall #Trust #Comparative Study #Korean and Chinese Users

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