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논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
정철호 (충남대학교 경영학과) 정영수 (충남대학교 경영학부)
저널정보
한국정보기술응용학회 한국정보기술응용학회 학술대회 한국정보기술응용학회 2007년도 춘계학술대회
발행연도
2007.1
수록면
321 - 349 (29page)

이용수

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이 논문의 연구 히스토리 (5)

2007

인터넷 쇼핑몰의 신뢰 결정요인에 관한 실증연구 : 한국ㆍ중국 이용자 비교 분석
정철호 ,  정영수 Journal of Information Technology Applications & Management 2007.06 학술저널
인터넷 쇼핑몰의 신뢰 결정요인에 관한 국가 간 비교 연구 : 한국.중국 이용자를 대상으로
정철호 ,  정영수 한국정보기술응용학회 학술대회 2007.01 학술대회자료

2006

사이버 쇼핑몰의 웹사이트 특성 및 개인 특성이 신뢰형성에 미치는 영향 : 쇼핑몰 유형별 비교 분석
정철호 ,  정영수 경영교육연구 2006.06 학술저널
인터넷 쇼핑몰의 신뢰 결정요인에 관한 실증연구 : 한.중국 이용자 비교 분석
정철호 ,  정영수 한국정보기술응용학회 학술대회 2006.01 학술대회자료

2005

사이버 쇼핑몰 유형에 따른 신뢰 형성요인에 관한 실증연구
정철호 ,  정영수 ,  박경혜 외 1명 한국정보시스템학회 추계 학술발표논문집 2005.01 학술대회자료

초록· 키워드

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The objective of this study is to investigate factors influencing trust on internet shopping mall and to examine whether these factors on trust have differences between Korean and Chinese users. Based on the literature reviews, this study employs six factors in two groups of influencing factors, web-site characteristics and individual characteristics as key determinants of trust in internet shopping mall. Analysis of 470 responses (Korean: 320 users, Chinese: 150 users) of survey questionnaire indicates the following: In terms of the relationship between web-site characteristics factors and the trust, the results showed clear differences between Korean and Chinese samples. For the Korean samples, transaction security and interactivity were the only significant influencing factors. For the Chinese samples, perceived reputation and perceived size were the only significant factors. In terms of individual characteristics factors, the influencing factors were found identical for the samples. Both propensity to trust and familiarity were significant factors in both Korean and Chinese samples. Based on the findings, managerial implications are discussed in building user trust in internet shopping mall in Korean and Chinese market.
#Internet Shopping Mall #Trust #A Cross-National Study #Korean and Chinese Users

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