판매원의 고객지향성이 고객만족도에 미치는 영향

김혜원 ,  박경애

한국의류학회 학술발표논문집

2002 .01

의류업체의 시장지향성과 성과 간 판매원 만족과 고객만족의 매개적 역할

최선형

한국의류학회지

2003 .01

의류업체의 시장지향성과 판매원의 직무능력이 판매원 만족에 미치는 영향

김혜정 ,  최선형

한국의류학회지

2003 .01

의류제품 판매원에 대한 고객만족과 판매원충성도에 대한 연구

조은영 ,  구양숙

한국의류학회지

2002 .01

태권도장의 고객접점서비스, 고객지향성과 고객만족, 고객신뢰 및 고객애호도의 구조적 관계

황지현 ,  이동준

국기원태권도연구

2019 .01

미국의류 점포내에서의 고객서비스에 대한 한국소비자들의 지각;판매규정과 고객기대에 따른 고객 만족도 및 의류점포 서비스 인식에 미치는 영향

이승희

한국의류학회지

1999 .01

백화점 판매원의 고객지향성이 고객만족도에 미치는 영향: 판매원관점 대 고객관점

김혜원 ,  박경애

한국의류학회지

2003 .01

골프장의 서비스가치와 고객태도 및 고객만족의 관계

남중웅 ,  김영갑 ,  최경훈

한국사회체육학회지

2009 .05

판매원 속성이 남녀 대학생과 판매원간 관계몰입과 성과에 미치는 영향

홍경희 ,  이윤정

한국의류학회지

2009 .01

문화산업의 서비스품질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향

최현주 ,  원은정

한국사회체육학회지

2010 .11

백화점 의류판매원과 고객 관계유지에 관한 연구

정윤영 ,  이은숙

한국의류산업학회지

2008 .01

상업스포츠센터의 서비스 품질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 : 여가활동으로 에어로빅스 참여 여성을 중심으로

설민신 ,  문행자

한국여가레크리에이션학회지

2008 .06

태권도장의 관계마케팅 요인이 고객만족, 고객신뢰 및 고객충성도에 미치는 영향

오연풍 ,  이연묵 ,  박은석 외 2명

대한무도학회지

2011 .01

온라인 점포에서 의류상품특성이 고객만족, 고객신뢰, 고객충성도에 미치는 영향

박은주

한국의류학회지

2008 .01

수상스포츠클럽의 고객지향성, 지각된가치, 고객만족, 서비스품질평가 및 재이용의도의 관계

고동우 ,  이준원

한국스포츠산업경영학회지

2009 .12

미용서비스업의 서비스품질이 고객만족과 점포충성도에 미치는 영향에 관한 연구

박선주

아시안뷰티화장품학술지

2010 .01

고객과 의류판매원의 다차원 관계몰입 영향요인

박성희 ,  홍병숙

한국의류학회 학술발표논문집

2005 .01

리조트 산업의 서비스품질과 고객 관계형성과의 구조모형분석

이준원

한국스포츠산업경영학회지

2007 .12