Improving Educational Dialog System for Historical World Affairs

Eunkyoung Jo; Jungyun Seo

doi:10.17154/kjal.2021.7.37.Special.161

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자료유형: 학술저널

저자정보: Eunkyoung Jo (Sogang University) Jungyun Seo (Sogang University)

저널정보: 한국응용언어학회 응용언어학 응용언어학 제37권 특별호

발행연도: 2021.7

수록면: 161 - 191 (31page)

DOI: 10.17154/kjal.2021.7.37.Special.161

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This study aims to introduce the process of developing a dialog system to inform users of historical world affairs. It further aims to show the process of improving the dialog system by expanding the users’ question phrases to expose the contents maximally. The dialog system’s contents contain testimonial talks made by Korean comfort women survivors of Japanese army sexual slavery during World War II. We built a dialog system to design interactions between a user and video-recorded testimonies. In the dialog system, a user is able to interact with them verbally and virtually. The system plays the role of the survivors, who underwent painful experiences during the period. In this dialog system—of which knowledge content for testimonial answers is limited—it is more important to maximally cover the prepared answers than emulate dynamic conversation, which many dialog application researchers have focused on so far to let dialogs have sequentially diverse. Therefore, we expanded question phrases using lexical relatedness and various modal expressions, thereby boosting the content coverage. Overall, this study aims to seek a digital way of representing a dialog on historical world affairs with limited contents.

#dialog system #intent #training phrases #limited-contents #Historical world affairs #대화 시스템 #학습 구문 #유한 콘텐츠 #세계 역사 문제

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Bunt, H / 2011 / Multifunctionality in dialogue / Computers, Speech, and Language 25(2):222~245

Moore, R. J. / 2018 / Conversational UX Design: An Introduction / ACM

Moore, R. J. / 2019 / Conversational UX Design: A Practitioner’s Guide to the Natural Conversation Framework / ACM

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