발언행동 연구에 대한 비판적 고찰 : 국내 연구를 중심으로

정우진; William D. Hunsaker

doi:10.35183/ajbc.2021.07.13.2.23

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 정우진 (경북대학교) William D. Hunsaker (경북대학교)

저널정보: 전북대학교 산업경제연구소 Asia-Pacific Journal of Business & Commerce Asia-Pacific Journal of Business & Commerce 아태경상저널 제13권 제2호

발행연도: 2021.7

수록면: 23 - 59 (37page)

DOI: 10.35183/ajbc.2021.07.13.2.23

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

본 연구는 국내 조직행동 분야에서 수행된 발언행동(voice behavior) 연구의 흐름과 내용을 자기발견적 접근(heuristic approach)방식을 사용하여 개념적 측면·실증연구 측면·방법론적 측면의 분석으로 구분하여 검토하였다. 최용득·이동섭 (2017)은 기존의 해외문헌을 검토·분석하여 개념적 혼란을 야기하는 문제들을 살펴봄으로써 발언행동의 본질적 특성을 조명하고 포괄정 정의에 기반한 개념틀을 제시하고 있으나 한편에서 개념적 비대화(construct stretching) 현상이 대두되고 있다. 발언행동의 개념을 포괄적이고 광범위하게 정의할 경우 발언행동과 조직과 관련된 문제들을 사전에 차단하기 위한 예방적 차원의 행동양식을 설명할 때 동원되는 개념 중 하나인 내부고발 간의 경계가 모호해짐으로써 개념적 변별성의 저하와 중복성 등의 문제를 발생시키게 된다. 지시하는 대상의 적용범위(외연)가 늘어나면 공통된 성질(내포)이 줄어들어 개념적 추상성이 높아지게 되는데 높은 수준의 추상성에 기인한 측정상의 곤란은 실증연구를 위한 안정적 기반을 잃게 할 우려를 낳는다. 실증연구 측면의 경우 해외연구와 비교하여 직무태도와 리더십 등 다소 한정된 유형의 선행요인이나 결과변수를 다루고 있으며 발언행동의 결과영향에 대한 충분한 연구 또한 축적되어 있지 않은 실정이다. 방법론적 측면에서 볼 때 동일방법편의를 발생시키는 원인으로 동일한 응답원천에 주목하는 경향이 관찰된다. 국내 36편의 실증연구 중 15편이 조직구성원의 발언행동을 상사 혹은 동료에 의해 측정하게 함으로써 동일방법편의(common method bias)에 의한 인위적 공분산의 문제를 극복하기 위한 노력을 시도하고 있다. 이 밖에도 탁제운·신제구 (2017, 2018)는 연구설계 단계에서 설문을 1차와 2차로 구분하여 측정환경을 분리함으로써 응답자가 활용하는 회상의 단서나 응답원의 일관성 유지 동기 등을 줄이고자 하였다. 최용득 등 (2019)은 독립변수, 조절변수, 매개변수와 결과변수 측정 간에 3개월의 시차를 두었으며 윤선영·권석균 (2015)은 가설검증을 위한 공분산 구조모형에 응답자의 직무정서 상태를 통제변수로 도입하고 있다.

This study examined the flow and contents of voice behavior research conducted within the context of domestic organizational behavior. We divided the review according to conceptual, empirical, and methodological aspects using a heuristic approach. Conceptually, the paper illuminates the essential characteristics of voice behavior through an evaluation of confusing conceptual issues within Choi and Lee’s (2017) review of existing overseas research. A conceptual framework is presented, based on a comprehensive definition of voice behavior, which posits the unavoidable reality of construct stretching. The comprehensive definition of voice behavior proposed by the authors raises concerns that construct stretching results from bringing both internal and external aspects of internal whistle-blowing into the conceptualization of voice behavior, which among various mobilization concepts is one attempt to explain the preventive dimension of behavioral styles to intercept organizational problems in advance. By doing so, as the indicative scope (i.e., conceptual extension) of voice behavior is stretched, the common nature (i.e., conceptual intent) of voice expression declines while the level of conceptual abstractness rises. Therefore, measurement difficulties caused by high levels of abstractness increase the possibility of losing a stable foundation for empirical research. In the case of empirical research, domestic research deals with a somewhat limited scope of antecedents such as job attitudes and leadership compared to overseas research. Of importance, this paper deems that research is lacking on the impact of voice behavior on organizational outcomes. In terms of methodology, this paper observed that same response source is the cause of common method bias. To overcome this bias, 15 out of 36 empirical studies in Korea measured voice behavior through a data sampling approach that relied on supervisors or colleagues evaluating the voice behavior of participants, rather than self-reported data. In addition, Tak and Shin (2017, 2018) employed a research design that separated the measurement process by gathering questionnaire data in first and second stages. Choi et al. (2019) had a three-month time difference in gathering data between independent variables, moderating variables, parameters and outcome variables. Meanwhile, Yoon and Kwon (2015) introduced the job emotion state of the respondents as a control variable in the covariance structural model for hypothesis verification.

#문헌연구 #발언행동 #역할외행동 #자기발견적 접근 #조직행동 #extra-role behavior #heuristic approach #literature review #organizational behavior #voice behavior

참고문헌 (127)

참고문헌 신청

강구한 / 2018 / 리더 겸손이 부하의 발언행동에 미치는 영향: 부하 자기효능감의 매개효과와 리더 발언요청의 조절효과 / 인사조직연구 26(2):113~141

강대석 / 2016 / 주재원 문화지능: 역량발휘기회 지각을 통해 현지직원들의 제언과 침묵에 미치는 영향 / 국제경영리뷰 20(4):105~131

강민정 / 2019 / 상사의 비인격적 행동이 구성원의 건설적 발언행동에 미치는 영향: 심리적 주인의식 매개효과와 핵심자기평가의 조절효과 / 조직과 인사관리연구 43(2):39~65

곽원준 / 2013 / Supervisory Voice Appraisal: Why Different Appraisal for the Same Behavior? / 조직과 인사관리연구 37(2):217~244

김경석 / 2007 / 조직시민행동(OCB)에 대한 구성형태적 접근: 탐색적 연구 / 대한경영학회지 20(3):1063~1087

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

정우진

소속기관 경북대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 사회과학 > 경제학

논문수 4 이용수 562

William D. Hunsaker

소속기관 경북대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 사회과학 > 경제학

논문수 10 이용수 964

이 논문과 함께 이용한 논문

임파워링 리더십이 촉진적 발언 행동에 미치는 영향: 심리적 안전감의 매개효과와 동료침묵의 조절된 매개효과

Young-seo Choi , Bongsoon Cho , Eunyoung Lee 경영학연구 2020 .12

포용적리더십이 창의적 성과에 미치는 영향 : 심리적안전감과 피드백추구행동의 매개효과와 권력거리의 조절효과

김미경 , 문재승 인적자원개발연구 2019 .12

개인-환경(조직, 상사, 직무) 적합성이 비윤리적 친조직 행동에 미치는 영향

이강민 , 전상길 인적자원개발연구 2018 .03

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2021-323-001936387

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (127)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)