화장품 모바일 앱의 지각된 유용성이 구매만족도 및 관계유지의도에 미치는 영향

이정민

추천

검색

자료유형: 학술저널

저자정보: 이정민 (한성대학교 뷰티디자인매니지먼트학과)

저널정보: 대한미용학회 대한미용학회지 대한미용학회지 제17권 제1호

발행연도: 2021.1

수록면: 83 - 92 (10page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

With the commercialization of smartphones, the use of mobile network has become universal, and in this regard, the cosmetic industry is no exception. In cosmetics industry, the mobile apps, in particular, are actively used as a part of strategic marketing to save cost and provide consumers with convenience in the corporate level. In the context of mobile usage in cosmetics industry, the current study examined the subfactors of perceived usability of cosmetic mobile apps to address the mutuality and major causes of each variable in regard to the perceived usability, satisfaction with purchase, and customers’ intention to maintain relationships with the cosmetic shop. A survey was conducted online, and data analysis was completed using SPSS 24.0 program. Results showed that the subfactors of perceived usability of cosmetic mobile apps, namely convenience, information provision, personalized services, empathy, and security, had statistically significant positive impacts on satisfaction of purchase and intention to maintain relationships. Also, satisfaction of purchase displayed statistically significant positive impact on the intention to maintain relationships, manifesting that the development of satisfaction of purchase and intention to maintain relationships varied according to the subfactors of perceived usability of the cosmetic mobile apps. The study is expected to enhance the efficiency of the cosmetic mobile apps and suggest practical implications to improve consumers' satisfaction of purchase and intention to maintain relationships.

참고문헌 (27)

참고문헌 신청

최예지 / 2016 / 소셜커머스의 특성이 구매의도에 미치는 영향 - 모바일 앱 사용자의 지각된 위험과 가격민감성의 조절효과 - / 한국의류학회지 40(3):574~589

최유선 / 2019 / 화장품 모바일 앱의 성과에 영향을 미치는 요인과 이용 동기의 조절 효과 / 아시안뷰티화장품학술지 17(2):223~234

범염려 / 2018 / 중국 소비자의 모바일 결제서비스에 대한 만족도 및 지속사용의도 결정요인에 관한 실증적 연구 / 통상정보연구 20(1):277~296

홍희숙 / 2020 / 모바일 패션 앱의 지각된 유용성과 위험 및 행동의도 -중국인 유학생 초점집단 면접 조사- / 한국의류학회지 44(2):255~272

장형유 / 2019 / 모바일앱에서 상품특성과 촉진마케팅의 조절효과에 초점을 둔 상품평과 구전의도 및 재구매의도의 구조적관계 탐색 / 마케팅관리연구 24(3):47~64

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이정민

소속기관 한성대학교

주요연구분야 예술체육학 > 미용

논문수 12 이용수 267

최근 본 자료

전체보기

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (27)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

댓글(0)