변혁적 리더십이 구성원의 창의성, 과업숙련도와 과업선제성에 미치는 영향: 구성원들의 행동적 균형의 매개효과를 중심으로

차동옥; 최순주; 안홍구; 최중락; 문명

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자료유형: 학술저널

저자정보: 차동옥 (성균관대학교) 최순주 (성균관대학교) 안홍구 (성균관대학교) 최중락 (성균관대학교) 문명 (성균관대학교)

저널정보: 대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제33권 제11호

발행연도: 2020.11

수록면: 1,959 - 1,983 (25page)

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변혁적 리더십은 구성원들에게 기대성과에 대한 명확학 로드맵을 제공하고, 현상에 도전하도록 지원한다. 또한 변혁적 리더는 조직의 경쟁력을 재고시키는 구성원들의 창의성과 직무기술서에서 요구하는 표준화된 과업성과뿐만 아니라 표준화되기 어려운 과업성과, 즉 과업선제성에도 긍정적인 영향을 미친다.
최근 탐색활동과 활용활동을 동시에 추구하는 구성원들의 행동적 균형(behavioral ambidexterity)는 조직이 경쟁우위를 확보하고 생존·발전하기 위한 필수적인 활동으로 주목받고 있다. 그러나 구성원들의 행동적 균형을 촉진하는 리더의 역할에 관한 연구는 매우 드물다. 따라서 본 연구의 목적은 변혁적 리더십이 구성원들의 창의성, 과업숙련도 및 과업선제성에 미치는 영향과 그 사이의 관계에서 구성원들의 행동적 균형의 매개효과를 살펴보는 것을 목적으로 한다.
연구가설을 검증하기 위해 서울 및 수도권 지역에서 근무하는 조직 구성원들을 대상으로 총 271부의 설문응답을 수거 및 분석하였다. 연구결과를 살펴보면 첫째. 변혁적 리더십은 구성원들의 행동적 균형에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 구성원들의 행동적 균형은 변혁적 리더십과 창의성, 과업숙련도 및 과업선제성 사이의 관계에서 매개효과를 가지고 있는 것으로 나타났다. 즉, 변혁적 리더의 영향을 받아 높아진 구성원들의 행동적 균형은 구성원들의 창의성뿐만 아니라 구성원들에게 요구되는 과업을 정확하게 완료하고, 주도적이고 미래지향적인 과업행동을 할 수 있게 한다.
본 연구의 결과는 변혁적 리더십이 불확실성이 증가하는 상황에서 조직의 지속가능한 성과창출을 위한 중요한 리더십이라는 점을 시사한다.

Transformational leadership is one of the most effective leadership theories that can explain the positive effects of a leader on employees’ behavior and task performance(Bass, 1985; Burns, 1978; Piccolo & Colquitt, 2006). Transformational leadership not only provides employees with a clear road map for expected performance but also stimulates them to challenge the status quo. In addition, transformational leadership has positive impact on standardized and typical task performance-task proficiency, as well as on improving unstandardized and non-typical task performance-task proactivity, because they help employees try new ways(Dvir et al., 2002; Keller, 1990).
In the face of increasing the environmental uncertainty, organizations need exploration activities and exploitation activities, namely organizational ambidexterity, to survive and develop. But organizational ambidexterity should be preceded by employees’ exploration activities and exploitation activities in the level of individuals(Rapp, Bachrach, Flaherty, Hughes, Sharma, & Voorhess, 2017; Yu, Patterson, & De Ruyter, 2013). Therefore, it is very important for leaders to promote employees’ exploration activities and exploitation activities. However, there are few studies on the role of leaders in facilitating employees’ behavioral ambidexterity. The purpose of our study is to examine the impact of transformational leadership on employees’ creativity, task proficiency and task proactivity via employees’ behavioral ambidexterity.
To verify the hypotheses, we collected data from 271 employees in Seoul Metropolitan area.
〈그림은 본문 참조〉
The results of empirical analysis are as follows. First, Transformational leadership has the direct effect on employees’ behavioral ambidexterity. Second, it was found that the mediating effect of employees’ behavioral ambidexterity between transformational leadership and employees’ creativity, task proficiency and task proactivity. The results of this study suggest that transformative leadership is essential for the sustainable growth of an organization in the uncertain organizational environments. The theoretical and practical implications of our study are presented.

#변혁적 리더십 #행동적 균형 #창의성 #과업숙련도 #과업선제성 #Transformational Leadership #Employees Behavioral Ambodextertiy #Task Proficiency #Task Proactivity

참고문헌 (102)

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Amabile, T. M. / 1983 / The social psychology of creativity:A componential conceptualization / Journal of Personality and Social Psychology 45(2):357~376

Amabile, T. M. / 1996 / Creativity and innovation in organizations Vol. 5 / Harvard Business School

Amabile, T. M. / 1996 / Assessing the work environment for creativity / Academy of Management Journal 39(5):1154~1184

Amabile, T. M. / 2004 / Leader behaviors and the work environment for creativity : Perceived leader support / The Leadership Quarterly 15:5~32

Andriopoulos, C. / 2009 / Exploitation-exploration tensions and organizational ambidexterity : Managing paradoxes of innovation / Organization Science 20(4):696~717

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