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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정양운 (수원대학교) 양지연 (수원대학교)
저널정보
한국산업경영학회 경영연구 경영연구 제30권 제4호
발행연도
2015.1
수록면
131 - 158 (28page)

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조직 행동에서 직장 환경의 영향이 커지는 상황에서, 본 연구는 직장 따돌림, 개인-조직 적합성, 지각 된 조직 지원이 맥락적 성과와 직무 성과와의 관계를 분석하였다. 기존 연구에서는 직장 따돌림이 조직성과 사이의 직접효과에 대한 연구들을 위주로 이루어져 직장 따돌림과 조직결과에 영향을 주는 요인들에 대한 연구가 미흡하였다. 이에 본 연구에서는 개인-조직 적합성의 매개효과와개인-조직 적합성과 맥락적・직무 성과 간의 관계에 있어 인지된 조직 지원의 조절 효과를 살펴보았다. 대한민국의 다양한 조직에 속해 있는 241명을 대상으로 조사한 결과, 개인-조직 적합성은 직장따돌림과 맥락적・직무 성과를 매개하고 있는 것으로 나타났다. 이는 개인이 따돌림을 당할 때, 개인은 조직이 본인과 맞지 않는다고 생각하게 되고, 성과에 대한 열의가 떨어진다는 것을 의미한다. 반면에 지각된 조직 지원은 개인-조직 적합성과 직무 성과만을 조절하고 있는 것으로 나타났다. 이는 개인-조직 적합성이 높은 개인이 조직 지원을 인식하게 되면 장기적인 관점을 가지고 조직에대한 신뢰를 높여 직무 성과에 대한 열의를 높이나, 조직원 간 관계나 직무 헌신 등 맥락적 성과에는 영향을 주지 못한 다는 것을 보여준다.

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