성인소비자의 윤리적소비행동이 소비자행복에 미치는 영향 - 자기결정성요인의 조절효과를 중심으로

김미린; 홍은실

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김미린 (전남대학교) 홍은실 (전남대학교)

저널정보: 한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 소비자정책교육연구 제11권 제3호

발행연도: 2015.1

수록면: 75 - 96 (22page)

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본 연구의 목적은 윤리적 소비행동과 소비자행복의 관계를 알아보고, 윤리적 소비를 실천하게 한 자기결정성요인의 조절효과를 입증하는 것이다. 이를 위하여 2014년 10월 온라인 설문조사를 전국적으로 실시하였으며, 최종 500부의 설문지를 사용하여 빈도분석, 적률상관관계분석, 위계적 회귀분석 등을 실시하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 윤리적 소비를 많이 실천하는 소비자일수록 소비자행복의 점수가 높은 것으로 나타났다. 둘째, 윤리적 소비 하위영역 중 불매운동과 절제와간소는 소비자행복에 영향을 미치는 유의한 요인이지만, 자기결정성요인의 조절효과를 가지지는 않았다. 셋째, 윤리적 소비 하위영역 중 공정무역, 로컬소비, 공동체운동이 소비자행복에 미치는 영향에서는 자기결정성의 조절효과가 나타났다. 구체적으로 살펴보면 공정무역에서는 자율성, 유능성, 관계성이, 로컬소비에서는 자율성이, 공동체운동은 자율성과 유능성이 조절효과를 나타내었다. 넷째, 이를 다시 자기결정성요인별로 상호작용양상을 살펴보면 자율성은 윤리적 소비행동 수준이 높아질수록 자율성에 의한 소비자행복 차이가 줄어드는 방향으로 조절효과를 보인 반면, 유능성과 관계성은 윤리적 소비행동 수준이 높아질수록 둘의 관계를 촉진하는 방향으로 조절효과를 보였다. 본 연구의 결과는 윤리적소비행동이 소비자행복에 긍정적 영향을 미치는 것을 확인하고, 이들의 관계를 조절하는 자기결정성이 윤리적 소비 유형별로 각각 다르게 강조되어야 함을 제시한 것에 그 의의가 있다. 이는 향후 관련 교육 및 홍보 방안 모색에 있어 효과적인 정보로 활용될 수 있을 것이다.

The aims of this study are to show the relation between ethical consumption behavior and consumer happiness and to prove control effects of self-determination factors that make consumers practice ethical consumerism. Total of 500 on-line questionnaires were surveyed nationwide for this study in October 2014. Statistical analysis was achieved by using Frequency analysis, Correlation and Multiple Regressions etc. The important results of this study can be summarized as follows. First, consumer with high level ethical consumption behavior have higher scores of the consumer happiness. Second, ‘Boycott activity’ and ‘Moderation & Simplicity’ of subcategories of ethical consumption behavior have significant effect on consumer happiness, but there was no moderating effect by self-determination. Third, ‘Fair trade’, ‘Local consumption’, ‘Community activity’ of subcategories of ethical consumption behavior have a significant effect on Consumer Happiness and there was moderating effect by self-determination. Furthermore, ‘Fair trade’ have moderating effects of all of the self-determination factors in the effect on consumer happiness. ‘Local consumption’ has moderating effects only of Autonomy in the effect on consumer happiness. Community activity have moderating effects of Autonomy and Competence in the effect on consumer happiness. Lastly, to examine aspects of interaction with each factors of self-determination, Competence and Relatedness show a control effect that helps forward to their relation with high level of ethical consumerism, while Autonomy shows a control effect that offsets gaps of consumer happiness by Autonomy with the high level of ethical consumerism. This study is significant in the sense that it identifies ethical consumerism has a positive influence on consumer happiness and presents self-determination which controls their relation should be emphasized in different ways with ethical consumerism types. This study can be used as effective information for further education and good forms of advertising in various ways.

#Ethical Consumption Behavior #Consumer Happiness #Self-Determination Theory #Moderating effect

참고문헌 (43)

참고문헌 신청

김기옥 / 2007 / 현대 소비자의 소비생활복지: 자기결정성이론의 적용 / 소비자학연구 18(4):47~65

남승규 / 2012 / 소비자행복 척도의 개발 및 타당화 / 한국심리학회지: 소비자·광고 13(3):403~420

박미혜 / 2009 / 윤리적 소비의 개념 및 실태에 대한 고찰 / 한국생활과학회지 18(5):1047~1062

서은국 / 2010 / 한국인의 행복지수와 그 의미 / 한국심리학회 연차 학술발표논문집 :213~232

성영신 / 2013 / 소비활동이 행복에 기여할 수 있을까? - 소비유형별 소비활동, 소비행복, 삶의 행복의 관계에 관한 연구 / 마케팅연구 28(6):185~218

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