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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박민선 (유원(U1)대학교) 지정훈 (동명대학교)
저널정보
대한미용학회 대한미용학회지 대한미용학회지 제18권 제1호
발행연도
2022.3
수록면
117 - 128 (12page)

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The intention of this study was to examine the influence of nail shop location convenience on store loyalty shopping orientation, satisfaction, loyalty, and the mediating effect of store loyalty shopping orientation of customers. A nationwide survey, both online and offline, of women ages 10-40 who visit nail shops was conducted. A total of 276 questionnaires were used for data analyses. Analysis of collected data was performed using SPSS Ver. 18.0 and Amos Ver. 18.0. An exploratory factor analysis, reliability analysis, and confirmatory factor analysis were performed using exogenous variables and endogenous variables to verify the validity and reliability of measurement scales. The extracted value of concept reliability and average variance was calculated in order to examine the intensive validity. A correlation analysis was performed for measurement of the relationship between the drawn factors, and the verification of structural equation model was based on the research hypothesis. The results of the study are as follows: First, nail shop location convenience was found to affect store loyalty shopping orientation and satisfaction, loyalty. Second, store loyalty shopping orientation in nail shops was found to influence satisfaction, loyalty. Third, store loyalty shopping orientation was found to mediate the relationship between nail shop location convenience and satisfaction, loyalty.
#Loyalty #Nail shop location convenience #Satisfaction #Store loyalty shopping orientation

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