소프트웨어 개발 프로젝트 성공요소에 관한 실증적 연구 - 정보시스템 성공 모델 중심으로

박인근; 김용식; 한경석

doi:http://dx.doi.org/10.14257/AJMAHS.2015.12.40

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저자정보: 박인근 (숭실대학교) 김용식 (숭실대학교) 한경석 (숭실대학교)

저널정보: 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 제5권 제6호

발행연도: 2015.12

수록면: 37 - 56 (20page)

DOI: http://dx.doi.org/10.14257/AJMAHS.2015.12.40

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과거부터 현재까지 정보시스템 성공에 관한 논문은 다수 발표되어 많은 연구가 진행 중이다. 그 중에 대표적인 모형은 2003년 Deloan과 McLean이 만든 정보시스템 성공 모형이다. 그러나 대부분의 연구가 정보시스템의 활용에 관한 영역에 집중되었으며, 소프트웨어 개발 프로젝트에 적용한 논문은 찾아보기 힘들다. 본 논문은 Deloan과 McLean의 정보시스템 성공 모형을 소프트웨어 개발 프로젝트에 적용하여 소프트웨어 개발 환경에서도 정보시스템 성공 모형이 적용될 수 있는지와 ISO25020에서 정의한 소프트웨어 품질 간의 관계를 실증적으로 분석해 보았다. 실증적 분석을 위하여 172개의 소프트웨어 개발 프로젝트에 대해서 프로젝트 데이터베이스 분석과 설문조사를 통하여 데이터를 확보하였다. 실증 분석을 위하여 구조방정식을 설계하고 AMOS 도구를 활용하여 요인분석과 내적일관성 및 타당성 분석을 실시하였다. 구조 모형에 대한 최종 분석결과 Deloan과 McLean이 제안한 정보시스템 성공모형이 소프트웨어 개발 프로젝트에서도 적용됨을 확인하였다.

#IS Success Model #소프트웨어 개발 프로젝트 #소프트웨어 품질 #IS Success Model #Software Development Project #AMOS #Software Quality

참고문헌 (27)

참고문헌 신청

DeLone, W. H. / 2003 / The DeLone and McLean Model of Information systems Success: A Ten-Year Update / Journal of Management Information Systems 19(4):9~30

2011 / ISO/IEC 25010:System and softwre engineering - System and software Quality Requirements and Evaluation(SQuaRE) - System and software quality models

2007 / ISO/IEC 25020:Systems and software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation(SQuaRE)-Measurement reference model and guide

2011 / ISO/IEC 25040:Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation(SQuaRE) - Evaluation process

Paramsuraman, A. / 1991 / Refinement and Reassessment of the SERVQUAL Scale / Journal of Retailing 67(4):420~450

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