메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이원화 (동국대) 박정민 (경운대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제23권 제12호
발행연도
2023.12
수록면
415 - 425 (11page)
DOI
10.5392/JKCA.2023.23.12.415

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 항공사 객실승무원을 대상으로 사회적지원과 자기 효능감, 정서적 고갈 및 조직침묵간의 관계를 파악해 보고자 국내 항공사 승무원을 대상으로 조사하였고 311부를 최종 분석에 활용하였다. 자료는 데이터 코딩을 거쳐 SPSS 27.0을 활용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 탐색적 요인분석, 상관분석을 실시하였고, Amos 27.0을 이용하여 확인적 요인분석과 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 실증연구 결과로는 첫째, 사회적지원 중 상사지원과 조직지원은 자기효능감에 정의 영향을 준다. 둘째, 사회적지원 중 상사지원은 정서적 고갈에 유의한 부의 영향을 준다. 셋째, 사회적지원 중 상사지원과 조직지원은 조직침묵에 유의한 부의 영향을 준다. 넷째, 자기효능감은 조직침묵에 영향관계가 확인되지 않았다. 다섯째, 정서적 고갈은 조직침묵에 정의 영향을 준다. 이에 대한 연구의 시사점과 한계점 및 향후 연구방향을 제시하였다.
#사회적지원 #자기효능감 #정서적고갈 #조직침묵 #Social Support #Self Confidence #Emotional Depletion #Organizational Silence

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

조직에서의 컴페션 - 자기효능감과 심리적 안녕감의 역할 -
고성훈 ,  최용준 로고스경영연구 2024 .06
다수준분석을 활용한 외식서비스 종사원의 긍정심리자본과 조직시민행동이 고객참여행동과 고객시민행동에 미치는 영향 연구: 직무만족과 조직몰입의 매개효과
박선우 ,  윤혜현 호텔경영학연구 2022 .07
조직구성원의 긍정심리자본 개발을 위한 긍정리더십 역량 모형에 대한 탐색
전선호 ,  송영수 경영교육연구 2021 .12
팔로워십이 영업‧마케팅 직군 구성원의 고객지향성에 미치는 영향: 정서적 조직몰입을 통한 조직지원인식의 조절된 매개효과
최준원 대한경영학회지 2020 .09
리더의 코칭리더십이 조직구성원의 직무재창조에 미치는 영향 : 조직지원인식과 심리적 임파워먼트의 다중매개효과를 중심으로
신민철 ,  오상진 대한경영학회지 2020 .02

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-151-24-02-089238535