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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이현아 (성균관대학교) 오정훈 (성균관대학교) 황윤영 (성균관대학교)
저널정보
인문사회예술융합학회 문화와융합 문화와 융합 제44권 제11호
발행연도
2022.11
수록면
457 - 475 (19page)

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본고의 목적은 국내 외국인근로자 대상 휴먼서비스의 필요성과 효과성에 대하여 논의하는 것이다. 국내체류 중인 외국인근로자의 체류자격은 E-9과 H-2이다. 이 중 E-9을 조사 대상으로 한다. 외국인 국내유입에 따른 여러 사회적인 현상을 매개로, 부처별 유관한 서비스가 융합되어 효율성을 극대화 하는 것이 필요하다. 이에 휴먼서비스 통합모형을 제안한다. 연구방법은 설문조사 분석으로 한다. 휴먼서비스이용 전 외국인근로자의 기대감과 휴먼서비스 이용 후 외국인근로자의 만족도를 해당국가 통역원을 대동하여 대면조사 하였다. 대상은 71명이며, 서비스 이용 전 35명, 서비스 이용 후 36명이다. 그 결과인간의 존엄성과 외국인근로자의 삶의 질 향상을 통한 불법체류 근절을 위하여 통합된 행정서비스 제공이 필요하다는 결론이 도출되었다. 뿐만 아니라, 공공복지, 보건, 고용, 교육 등의 복지서비스까지 중요하게 부각되어, 휴먼서비스 통합모형이 확대 발전되어야 한다는 제언을 한다. 설문은 3년~5년 주기로꾸준하게 조사하여 향후 비교분석 연구를 위한 자료로 축적하고자 한다.
#고용허가제 #외국인근로자 #행정서비스 #휴먼서비스 #Administrative Services #E-9 #E-9비자 #Employment Permit System #Foreign Workers #Human Services

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