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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김예진 (부산대학교) 최수형 (부산대학교)
저널정보
대한경영정보학회 경영과 정보연구 경영과 정보연구 제43권 제2호
발행연도
2024.6
수록면
17 - 40 (24page)

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[연구목적] 본 연구는 디지털 전환과 조직 구성원의 업무 몰입 간의 관계를 규명하고 디지털 전환과 조직구성원의 업무 몰입 간의 관계에서 테크노스트레스의 매개효과를 밝히는 데 목적이 있다. 구체적으로 본 연구에서는 디지털 전환이 조직 구성원의 업무 몰입에 긍정적 영향을 미칠 수 있음을 예측하였다. 또한, 디지털전환은 조직 구성원의 테크노스트레스에도 유의미한 영향을 미칠 것이며 이는 결과적으로 조직 구성원의 업무몰입을 낮출 것으로 가정하였다. [연구방법] 본 연구의 가설 검증을 위하여 국내 디지털 전환을 가속화하고 있는 ICT산업, 금융업, 제조업, 서비스업 종사자를 대상으로 설문을 실시하였다. 총 250부의 설문지를 배포하였으며 그 중 222부의 설문지를회수하였다. 그러나 불성실 응답을 제외하고 202부의 설문지를 분석에 최종적으로 활용하였다. [연구결과] 데이터 분석 결과, 디지털 전환은 조직 구성원의 업무 몰입에 정(+)적으로 유의미한 영향을 미쳤으며 디지털 전환은 테크노스트레스에도 정(+)적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 그러나 테크노스트레스는 조직구성원의 업무 몰입과 유의미한 관련성이 없었다. 또한, 디지털 전환과 업무 몰입 간의 관계에서 테크노스트레스는 매개효과를 가지지 않는 것으로 나타났다. [연구의 시사점] 이러한 연구 결과는 테크노스트레스가 업무 몰입 감소에는 유의미한 영향을 미치지 않지만, 조직 내 디지털 전환이 조직 구성원의 테크노스트레스를 높일 수 있다는 함의를 가진다. 특히, 본 연구는 디지털 전환의 조직적 효과에 초점을 두고 연구를 진행한 기존 연구들의 한계점을 보완하고 디지털 전환이 조직구성원에게 미치는 부정적 영향력을 검증하였다는 것과 디지털 전환에 의해 조직 구성원이 겪을 수 있는 테크노스트레스를 감소시키는 데에 대한 실무적 시사점을 제공하였다는 것에서 의의가 있다.

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