메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김석용 (부산대학교)
저널정보
단국대학교 융합사회연구소 융합사회와 공공정책 융합사회와 공공정책 제18권 제2호
발행연도
2024.8
수록면
125 - 167 (43page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
이 연구의 목적은 첫째, 전자정부 성공적 운영을 위한 시민들의 지속적인 사용에 있어 정부신뢰와 기술신뢰 및 서비스 질이 전자정부 서비스의 지각된 위험에 미치는 영향을 규명하고 둘째, 이러한 지각된 위험이 전자정부의 지속적 사용의도에 미치는 영향과 셋째, 전자정부 서비스의공공가치가 전자정부 서비스의 지속적 사용의도에 미치는 영향도 함께 규명하고자 하였다. 마지막으로 서비스 질과 정부신뢰 및 기술의 신뢰가 지각된 위험을 통해 전자정부서비스 사용의도에매개효과가 있는지도 검증하고자 하였다. 이를 위해 본 연구는 기술수용모형을 적용하여 이러한구조적 관계를 규명하고자 하였다. 분석 결과, 시민들의 지각된 공공가치가 높을수록 전자정부 사용의도가 높은 것으로 나타났으며지각된 위험이 높을수록 사용의도는 낮은 것으로 조사되었다. 그리고 지각된 위험에 가장 큰 영향을 미치는 변수는 서비스 질인 것으로 조사되었으며 이는 전자정부 서비스 질이 높을수록 지각위험을 낮추는 것으로 나타났다. 기술신뢰 또한 높을수록 지각된 위험을 낮추는 것으로 나타났다. 하지만 정부신뢰는 지각된 위험에 영향을 미치지 않은 것으로 조사되었다. 한편, 시민의전자정부 사용의도를 활성화하기 위해서는 서비스 질이 지각된 위험을 부분매개하여 사용의도에 이르는 경로인 것으로 확인되었고, 다음으로 시민의 전자정부의 사용의도를 높이기 위해서기술신뢰는 반드시 지각된 위험을 최소화해야 한다는 완전매개 역할을 하는 것으로 조사되었다.
#사용의도 #서비스 질 #정부 및 기술 신뢰 #공공가치 #Intention to use #quality of service #trust in government and technology #public value

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0