골프연습장 이용만족과 재구매에 관한 질적 분석

김성희

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김성희

저널정보: 한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제14권 제2호

발행연도: 2005.8

수록면: 421 - 432 (12page)

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The purpose of this study was to develop and examine a conceptual model between environment and satisfaction in Golf range. Research methods for this study was Qualitative research. Researcher, attempted to apply the phenomenological research approach to understand golf range users experiences. 12 users were sampled randomly through the reputational case selection process. Then, data were collected for 10 weeks through in-depth interviews(personal and group-wise) and analyzed contents. The collected data were processed through three stages: theme-wise grouping, semantic categorization and semantic conceptualization. The results of this study can be summarized as follows:
Firstly, golf range user's motivations are the internal and external motivations. While being further sub-divided: 1)Internal motivations can be divided by (l)Mind control, (2)Effect of exercise, and (3)Superiority; 2)External motivations can be divided (1) Continuation of Work, and (2)Persuaded by parents.
Secondly, golf range user's perceived use factors could be divided largely into 1)accessibility, 2)facilities, 3)human resource, 4)service, and 5)cost. Each category could again be divided into several sub-categories: 1)Accessibility could be further divided into (1)parking place, and (2)road system; 2)facilities could be further divided into (1)practice equipment, and (2)subsidiary facilities; 3)human resource could be divided into (1)coach, and (2)terminology of coach 4)service could be further divided into (1)time management, (2)social club production, and (3)consumer relationship marketing, and 5)cost explained when consumer select golf range and desire to stay in use.

#golf range #customer satisfaction #Qualitative research

참고문헌 (17)

참고문헌 신청

[학술지(정기간행물)] - 김경두 / 1999 / 골프연습장 이용자의 선택요인과 구매후평가 12 (2) : 971 ~ 978

[학술지(정기간행물)] - 김수영 / 2000 / 골프연습장 마케팅을 위한 소비자 행동 연구

[학술지(정기간행물)] - 김영천 / 1998 / 교육에서의 질적연구-방법과 적용

[학술지(정기간행물)] - 김윤옥 / 2001 / 교육연구를 위한 질적연구 방법과 설계

[학술지(정기간행물)] - 김장환 / 1995 / 골프연습장 이용자의 시설접근중시도에 관한 세분화 연구 4 (4) : 33 ~ 44

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김성희

소속기관 한양대학교

주요연구분야 복합학 > 학제간연구 TOP 5% 공학 > 컴퓨터학

논문수 35 이용수 7,675

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