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논문 기본 정보

자료유형
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저널정보
대한인간공학회 대한인간공학회지 대한인간공학회지 제27권 제4호
발행연도
2008.11
수록면
85 - 94 (10page)

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Internet shopping has been getting more rousing due to extension of supply with PC(personal computer) and a rapid rise of use of internet. Some companies have been continually researching in how to serve individuals with each ordered information, which aimed at getting ordinary customers to induce to be loyal customers. For that, there is progress of a service of a web-recommendation which considers individual attribution. This study is suggested a method which is a service of the web-recommendation by access to sensibility ergonomics approach. Previous studies established that service had a weak point. It did not manage to realize new needs of customers. Proposed service of the web-recommendation has been designed, which preferentially propose goods included customer's sensibility to the customer who wants it. This study is expected that it will encourage a rise of products' purchasing power of customers, make an increase in a profit of both sellers and people who operate electric commercial and satisfaction of customers will go Lip in the same. Also, products accord with sensibility of customers will be recommended customers by the suggested service of the web-recommendation. In addition, there will be a decline of time-consuming about making a choice among some products.
#Consumer' sensibility #Web recommendation service #Sensibility ergonomics

목차

ABSTRACT
1. 서론
2. 고객의 감성에 기초한 상품별 선호 선택 항목 개발
3. 상품계열별 감성 평가
4. 고객 감성에 따른 웹 추천 서비스 개발
5. 사례 연구
6. 고찰
7. 결론
참고 문헌
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