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서비스 품질, 지각된 희생, 식당 가격과 이미지가 가치에 미치는 영향 평가
Culinary Science & Hospitality Research
2007 .12
숙박 O2O서비스 품질이 서비스만족 및 지속사용의도에 미치는 영향: 서비스만족의 매개효과
Tourism Research
2019 .01
외국인 방문객이 지각하는 의료관광 컨벤션 서비스품질이 지각된 가치와 만족 및 행동의도에 미치는 영향
관광연구저널
2018 .06
테마파크 서비스품질과 서비스가치가 방문자만족과 행동의도에 미치는 영향
호텔관광연구
2008 .09
호텔의 서비스에 대한 지각이 만족과 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구
관광레저연구
2000 .06
외식 배달 어플리케이션 서비스 이용자의 지각된 혜택 및 희생이 지각된 가치와 행동의도에 미치는 영향 : 가치기반수용모델(VAM)을 중심으로
관광연구저널
2018 .02
음식서비스에 대한 지각된 가치와 고객 만족이 전환 의도와 충성도에 미치는 영향 평가
Culinary Science & Hospitality Research
2008 .06
Brady와 Cronin의 위계적 서비스품질 모형(HSQM)을 활용한 커피전문점 고객의 지각된 서비스품질, 가치, 만족 및 행동의도 간의 관계 분석
서비스경영학회지
2013 .09
교육서비스품질이 학생만족, 추천의도에 미치는 영향연구
한국서비스경영학회 학술대회
2018 .07
커피전문점의 서비스공정성지각이 서비스품질, 신뢰, 서비스만족 및 행동의도에 미치는 영향 : 고가/저가 브랜드 조절효과를 중심으로
호텔관광연구
2016 .11
서비스상황요인이 서비스품질, 서비스가치, 고객만족과 재 구매 의도에 미치는 영향
서비스경영학회지
2007 .03
프랜차이즈 커피전문점 이용고객의 지각된 가치와 주관적 규범이 만족 및 행동의도에 미치는 영향
호텔관광연구
2015 .11
Analysis of Relationships among Factors Constructing Service Quality, Perceived Service Value, Satisfaction, and Event Guests’ Revisit Intention
관광레저연구
2011 .08
소규모 어촌 관광 서비스품질과 지각된 가치, 만족도, 재방문의도의 인과적 관계
경영교육연구
2020 .10
병원의 규모에 따른 의료서비스 품질과 지각된 위험이 고객만족과 재구매의도, 이탈의도에 미치는 영향
서비스경영학회지
2009 .09
파티이벤트 서비스품질이 만족과 행동의도에 미치는 영향 : 관여도 조절효과를 중심으로
호텔관광연구
2012 .03
만족도와 행동의도에 영향을 미치는 한식당의 지각된 품질 요인에 관한 연구 : 한국을 방문한 아시아 관광객의 관점을 중심으로
Culinary Science & Hospitality Research
2010 .01
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