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한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제15권 제5호
발행연도
2006.12
수록면
137 - 152 (16page)

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본 연구는 국내의 Meeting planner의 직무도전성이 자아효능감과 직무만족, 조직시민행동에 유의한 영향을 미친다는 결과를 도출함으로서 컨벤션산업에의 적용가능성을 제시하였다고 할 수 있다. 특히 본 연구에서는 Meeting planner의 직무도전성이 자아 존중감, 직무만족, 참여행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 이는 Meeting planner의 직무도전성은 자신의 업무에 대한 존중감을 가지게 되고 이는 직무만족으로 이어지게 되는 것이다. 또한 이러한 직무만족은 참여행동에 긍정적으로 영향을 미치게 된다는 것이다. 그러나 직무도전성이 자아 존중감을 통한 참여행동에 직접적인 영향을 미치는 관계검증에서는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 따라서 이러한 결과는 인사조직 활동의 내부마케팅 요인으로서 활용할 수 있는 유용한 기초자료가 될 수 있을 것이다.

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