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한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제18권 제2호
발행연도
2009.4
수록면
41 - 56 (16page)

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본 연구의 목적은 유리천장에 대한 호텔 여성종사원들의 지각이 조직공정성과 직무만족과 어떤 관련이 있는지를 살표 보고, 특히 이 과정에서 조직공정성이 어떠한 매개역할을 하는지를 실증적으로 규명해 보고자 하는데 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 서울소재 특급호텔을 대상으로 실증분석한 결과, 다음과 같은 시사점을 도출하였다. 첫째, 유리천장 현상과 조직유효성에 대한 부분을 실증연구함으로써 미래에 유리천장과 조직유효성과 관련된 연구를 보다 많이 확장시키는데 기여할 것으로 기대된다. 둘째, 유리천장에 대한 지각과 직무만족 간의 유의한 관계가 없음을 밝힘으로써 또 다른 측면의 새로운 의의를 지닌다. 셋째, 유리천장이 직무만족에 미치는 영향에 있어 분배공정성과 절차공정성을 통제하면 그 영향력이 없다는 것이다. 이는 조직 내의 각종 인사정책에서 여성에 대한 차별을 배제하고 공정하게 이루어 질 경우 유리천장이 존재하더라도 직무만족에 대한 부정적인 영향을 제거 할 수 있다는 것이다.
#유리천장 #조직공정성 #직무만족 #여성종사원 #glass ceiling #job satisfaction #organizational justice #female employees

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