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이용수
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본 연구는 감정적인 정서가 국가 이미지, 관광객의 태도 및 행동의도에 미치는 영향관계를 확인하기 위해 감정적 정서의 중요성과 개념, 국가 이미지, 관광객 태도, 행동의도에 관련된 선행연구를 통해 정립하였다. 이에 대한 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 프랑스에 대한 감정적인 정서는 프랑스의 국가이미지에 영향을 미치는 있는 것으로 나타났다. 둘째, 프랑스에 대한 감정적인 정서는 관광객의 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 프랑스에 대한 국가 이미지는 관광객의 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 관광객의 태도는 행동의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 앞에서 언급한 선행연구자들의 연구를 지지하는 것으로 나타났다.
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