서비스 유형별 내부서비스품질과 조직몰입과의 관계

권영훈 ,  박진수 ,  박근영

한국서비스경영학회 학술대회

2008 .08

내부서비스품질과 조직몰입과의 관계에 관한 연구

권영훈 ,  박진수 ,  박근영

서비스경영학회지

2009 .03

서비스기업의 조직특성이 서비스몰입과 서비스품질에 미치는 영향에 관한 연구

유시정 ,  김영택 ,  양태식

한국서비스경영학회 학술대회

2007 .05

기업의 서비스풍토가 내부서비스품질 및 관련변수에 미치는 영향에 관한 연구

강기두 ,  김동욱 ,  오명문 외 1명

한국서비스경영학회 학술대회

2008 .11

서비스풍토가 내부서비스품질과 종업원만족, 조직몰입에 미치는 영향

박노신 ,  강기두 ,  김재진 외 1명

서비스경영학회지

2009 .06

조직특성과 서비스몰입이 서비스 품질에 미치는 영향에 관한 탐색적 연구 - 국내 서비스업을 중심으로 -

유시정 ,  양태식 ,  오종철

기업경영연구

2008 .01

교육서비스 품질과 조직몰입이 조직행동에 미치는 영향

김기찬 ,  이상엽

한국비교정부학보

2009 .01

교육서비스품질, 가치, 만족의 관계에서 관계몰입과 자기효능감의 조절효과

오재신 ,  강영구 ,  이일금

경영교육연구

2009 .06

학원의 교육서비스품질이 교육서비스성과에 미치는 영향 : 서버스공정성, 서비스신뢰, 서비스관계볼업의 매개효과

손권배 ,  김재열

경영교육연구

2014 .02

관광호텔 내부서비스품질과 내부고객만족에 관한 연구

이정자 ,  최철호

호텔경영학연구

2006 .05

호스피탈리티 산업 종사원의 조직몰입이 지각된 서비스품질에 미치는 영향 : 조직지원의 조절효과

유승동 ,  지계웅 ,  인성호

호텔경영학연구

2012 .12

조직의 서비스풍토와 종업원의 조직몰입 및 서비스제공 능력의 관련성에 관한 연구

이태식 ,  강기두 ,  김동욱 외 1명

대한경영학회지

2009 .02

개인-조직 문화 적합성과 인지된 서비스 품질 간 관계에서 직무만족과 조직몰입의 매개효과 검증

안성익 ,  류성민

한국경영교육학회 학술발표대회논문집

2012 .12

외식산업 종사자의 개인가치와 조직몰입, 직무스트레스, 서비스품질간의 관계연구

최병호 ,  박용민

호텔관광연구

2017 .09

서비스종업원에 대한 내부마케팅과 서비스지향성, 서비스몰입, 종업원충성도 간 구조적 인과관계

최철재 ,  이경호

대한경영학회지

2014 .11

외식업체 종사원의 임파워먼트, 조직몰입, 서비스회복, 조직성과 상호간의 관계에 관한 연구

김영화 ,  유영진

호텔관광연구

2007 .12

호텔·테마파크·여행사의 내부서비스품질차원과 조직몰입의 관계에 관한 비교 연구

윤세남

관광레저연구

2010 .05

호텔 조직에서 내부서비스품질이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 커뮤니케이션 환경을 중심으로

신동식

서비스경영학회지

2007 .12

커피전문점의 내부 서비스품질, 직무만족, 조직몰입, 고객지향성, 조직시민행동 간의 관계

김금숙 ,  박성민

경영교육연구

2018 .10