한국 사이버쇼핑몰의 서비스 수준

이승영 ,  이민영

한국무역학회 학술대회

2000 .09

인터넷 쇼핑몰의 물류서비스 품질이 고객만족도와 충성도에 미치는 영향

김정흠 ,  서수석 ,  이종호

경영교육연구

2011 .02

물류서비스와 기업물류성과와의 관계에 관한 실증연구

박광태 ,  이준래

한국경영과학회 학술대회논문집

1998 .01

인터넷쇼핑몰의 서비스 품질요인과 이용실태에 대한 영향

김재환

한국서비스경영학회 학술대회

2008 .11

한국 사이버쇼핑몰 서비스품질 重要度 및 決定要因 分析

정창근

무역학자 전국대회 발표논문집

2000 .06

인터넷 쇼핑몰의 물류서비스품질의 선행요인과 결과요인

김정희

한국경영학회 융합학술대회

2008 .08

국내 중소 사이버쇼핑몰의 실태분석 및 활성화 방안

정상철 ,  정영수

경영경제연구

2002 .06

다중집단 확인적 요인분석을 이용한 한·중·일 인터넷 쇼핑몰 물류서비스 품질의 평가와 비교

주혜영 ,  Joo ,  최석범

전자무역연구

2012 .01

사이버 쇼핑몰의 웹사이트 특성 및 개인 특성이 신뢰형성에 미치는 영향 : 쇼핑몰 유형별 비교 분석

정철호 ,  정영수

경영교육연구

2006 .06

중국소비자의 한국 온라인쇼핑몰 이용에 따른 고객가치와 고객충성도에 관한 실증분석

이제홍

e-비즈니스연구

2015 .12

The Relationship among e-Service Quality, Relationship Quality, and Repurchase Intention

정기한 ,  장염청

인터넷전자상거래연구

2010 .03

저온 물류서비스와 품질경영

차덕선

물류

2005 .01

관계로 엮어 가는 '배움'

손우정

초등우리교육

2007 .01

손잡는 건 몰라도 성 관계는 안 돼요

이은주

중등우리교육

2006 .12

관계로 엮어 가는 '배움'

손우정

중등우리교육

2007 .01

물류서비스 결정요인

이상복 ,  이승호 ,  이형규 외 2명

한국경영과학회 학술대회논문집

2000 .01

물류서비스 품질에 대한 물류기능별 기대수준과 인지수준에 대한 차이 분석 연구

김진수 ,  홍의

통상정보연구

2015 .06

대학 교양과목, 사이버 쇼핑몰 창업교육! 어떻게 접근해야 하는가?

서순모 ,  이종호

한국경영교육학회 학술발표대회논문집

2014 .06

효율적인 물류와 환경 문제

홍진원

물류

2006 .01